Kako ustvariti žreb v stiku. Zakaj potrebujete loterijo v trgovinah? Časi loterije

Pa poglejmo, kako voditi loterijo v trgovini tako da vam prinese največji donos v obliki povečanih prihodkov in zvestobe strank.

Zakaj potrebujete loterijo v trgovinah?

Moje mnenje: loterija v trgovinah je potreben predvsem zato, da bi pritegnili pozornost strank in zbrali bazo podatkov o telefonih udeležencev. Kasneje vzpostavimo stik s to bazo s pomočjo SMS-a in povečamo prodajo.

Dejstvo je, da pridobitev telefonske številke stranke ni tako enostavna, saj se zdaj ljudje bojijo neželene pošte. Običajno telefon vzamejo od redne stranke, ko mu dajo diskontno kartico z uporabo vprašalnika. Toda kako vzeti telefone vsem strankam? - Z loterijo.

To pomeni, da dejansko kupite svojo bazo strank za nagrade. To je, prvič, poceni, saj so nagrade izdane z blagom iz lastne trgovine (katerih stroški so veliko nižji od maloprodajne cene). In drugič, učinkovito je, ker ljudje radi sodelujejo pri loterijah in zmagujejo.

Kaj potrebujete za izvedbo loterije v trgovini?

1. Vprašalnik udeleženca

Najprej razvijte profil udeleženca. Vsebuje naj le najnujnejše informacije, ki jih boste nato uporabili v glasilu. Na primer, če ne potrebujete naslova kupca, ga ne na silo navedite.

Vprašalnik naj bo čim manjši, da bo postal "mini anketa". Idealna velikost je A6. Pred stranko ni treba dobiti ogromnega obrazca A4, v katerem je izpolnjen celoten dosje za osebo. Glavno načelo pri tem je naslednje: manjši ko je vprašalnik, manj časa bo po občutku kupca potreboval za izpolnjevanje. Zaželeno je, da to ne traja več kot 30 sekund.

Primer. V naših trgovinah z izobraževalnimi igračami smo izvedli loterijo in jo poimenovali »Srečnež meseca«. Tako je izgledala postavitev naše ankete:

Če ga prenesete, boste videli, da je zelo kompakten (štirje kosi so na enem A4 listu). Sami smo jih natisnili na barvni papir, nato pa so jih prodajalke rezale, medtem ko v trgovini ni bilo kupcev. Je zelo ekonomičen.

Če potrebujete lep profil, potem lahko postavitev dizajna hitro in poceni naročite oblikovalcu na kakšni samostojni borzi. Priporočam, ker Sam sem ga večkrat uporabil. Običajno traja več ur: od trenutka, ko je naloga postavljena, do prejema končne postavitve. Stalo bo nekaj sto rubljev (ceno določite sami).

Opomba: ta loterija je potekala že pred dogodki tako imenovane anti-spam politike proti nelegalnim pošiljanjem SMS-ov. Zato priporočam, da v vprašalnik vključite klavzulo o privolitvi v obdelavo osebnih podatkov ali kaj podobnega.

Najprimernejši trenutek za izpolnjevanje vprašalnika je, ko kupec plača na blagajni. O tem bo govora v priporočilu za prodajne pomočnike, ki ga prilagam spodaj.

2. Loterijska škatla

Potrebovali boste škatlo, v katero bodo udeleženci odvrgli svoje izpolnjene vprašalnike. Zaželeno je, da je prozoren (najboljša možnost je iz pleksi stekla). Tako kupec vidi, da ni sam. Zanj je to nekakšen družbeni dokaz resnosti loterije.

Bolje ga je postaviti poleg blagajne.

Primer. Takole je izgledala naša škatla za srečelov:

Spodaj je podstavek iz barvnega iverala, tako da je škatla v višini kupčevega pasu. Zgoraj je škatla njihovega pleksi stekla z žepom za informator. Obrazci vprašalnikov so vstavljeni ob strani.

Takšno škatlo sem naročil za vsako maloprodajno mesto. Stroški enega kosa so bili približno 4000 - 4500 rubljev.

Časi loterije

Če naredite škatlo, so stroški vodenja loterije precejšnji. Delati vse to zaradi ene same loterije ni praktično. Bolje, da ga naredite mesečno in porabite vsaj eno leto.

Primer. Eno leto smo izvajali loterijo vsak mesec, dokler nismo dosegli skoraj vseh naših strank. Ko se je približno 80-90% vprašalnikov začelo občasno ponavljati, smo ustavili žrebanje.

Običajno je do konca meseca predal vsake trgovine izgledal takole:

Iz ene škatle je v povprečju prišlo sto vprašalnikov.

Katero nagrado izbrati?

Ustvari dobro nagrado. Morda enega za celotno omrežje. Torej še bolje. Najboljša izbira je potrdilo za določen znesek v vaših trgovinah. Imeli smo potrdilo za 1000 rubljev.

Tu deluje preprosto pravilo: boljša kot je nagrada, višja je konverzija izpolnjevanja prijavnice za sodelovanje.

Kako sešteti in določiti zmagovalca?

Vsak prvi dan v mesecu zberite vse vprašalnike v vrečko, premešajte in izvlecite enega. To je tvoj zmagovalec. Ta mehanizem je najpreprostejši. Nič za komplicirat.

Ne pozabite narediti foto ali video reportaže z dogodka in jo nato objaviti z objavo rezultatov socialno omrežje ali na vaši spletni strani. Tako bodo udeleženci videli, da je vse pošteno, nagrada pa je našla svojega zmagovalca. Mimogrede, lahko lepo in poceni oblikujemo vašo skupino v družabnem omrežju: naredimo avatar, meni z razdelkom za loterijo itd. Podrobnosti.

Primer. Uporabili smo to besedilo:

Z veseljem vam predstavljamo obljubljene rezultate naše loterije!
Oktobrski srečnici sta Anna Volkova in njena hči Milana.
Anna, čestitam! 😉
S potnim listom lahko pridete v katero koli od naših trgovin, izberete igrače v vrednosti 1000 rubljev in jih dobite brezplačno.
Vsem se še enkrat zahvaljujemo za sodelovanje in vas vabimo, da svojo srečo preizkusite novembra! 😉

Imeli smo otroško temo, zato smo se domislili naslednjega: prosite otroka, naj potegne vprašalnik iz vrečke. V poročilih je bilo videti takole:

Opomba: Ko zmagovalec pride v vašo trgovino po nagrado, ga ne pozabite fotografirati! Seveda fotografijo naložite tudi v svojo skupino ali spletno stran, potem ko osebo zaprosite za dovoljenje.

Primer. Bolje je fotografirati na ozadju vaše trgovine in blaga:

Kako prenesti informacije o loteriji osebju?

Uspešnost žrebanja se meri po številu izpolnjenih vprašalnikov in je odvisna od vaših komercialistov. Bolj aktivno kot kupce vabijo k sodelovanju, tem bolje.

V mojih trgovinah so prodajalci prejeli neto odstotek od prodaje (brez plače). Zato sem jih motiviral z dejstvom, da bodo zaradi kasnejših pošiljanj imeli več strank in s tem višjo plačo.

Za svoje prodajalce in upravitelja sem napisal podrobna navodila. Lahko ga uporabite kot predlogo:

Rezultat

Zdaj vidite to priredi loterijo v trgovini ni tako težko. Z njeno pomočjo smo v letu dni zbrali kakovostno bazo 3000 strank. Za tako majhno mesto, kot je Petrozavodsk, je to zelo dobro.

In za vsako stranko smo imeli naslednje podatke:

  • ime in priimek naročnika;
  • mobilni telefon;
  • ime otroka;
  • datum rojstva otroka;
  • kdo je otrok v sorodu s stranko.

In vse to ob zelo skromnem prometu okoli 50 ljudi na dan na trgovino. Če ste v dobrem nakupovalnem centru in imate veliko kupcev, potem so lahko vaši rezultati desetkrat ali celo stokrat boljši.

Število projektov, ki jih je izvedel Lioncom v 223 mestih Ukrajine, je že preseglo mejo tisočinke, zato ne moremo več zadržati vsega nabranega znanja v sebi in bomo svoje izkušnje z veseljem delili.

Danes bomo govorili o žrebanju nagrad, pravilih za njegovo izvedbo in napakah, ki se običajno zgodijo na dogodkih.

Ta članek bo koristen predvsem gostiteljem in koordinatorjem počitniških risb.

PRAVILO 1. Vedno-vedno-vedno igrajte le poštene remije.

Verjemite, z leti pridobljen ugled lahko v trenutku nepovratno izgubimo. In zakaj? Niti en televizor, avto ali celo potrdilo z impresivnim številom ničel ni vredno madeža na vašem ugledu in križa na vaši karieri! Če sprejmete to preprosto resnico, ste lahko ponosni na svoje delo in delo svojih strank ter prejmete dodatek k karmi!

Po pogovoru o morali Lioncom ponuja skupno delo na napakah, tako da ni neznosne bolečine zaradi neprecenljivih žrebov.

PRAVILO 2. Priprava in načrtovanje

Pred začetkom žrebanja je potrebno organizirati spletno stran tako, da zbrani gostje ne ovirajo prehoda v trgovino, da ne bi ustvarjali ovir za normalno delovanje glavne dejavnosti stranke. Poleg tega je treba razmišljati o tem, kako bodo zmagovalci prišli na oder, da ne bo nepotrebnega hrupa v procesu.

Prav tako je potrebno naročiti asistentu, da evidentira podatke o vseh dobitnikih. Morda se vam zdi to nepotrebna manifestacija birokracije, a verjemite, da je to nuja, ki vam lahko pomaga v primeru opustitev s stranko ali morebitnih nesoglasij pri oddaji poročila o žrebanju. In potem boste zelo hvaležni temu članku za nasvet in tistemu krhkemu dekletu s kosom papirja in pisalom za njeno nezapleteno delo.

PRAVILO 3. Transparentnost rallyja

Za določitev zmagovalca ne uporabljajte kartonske škatle, klobuka ali vrečke. Loterijski boben mora biti vedno prozoren!

To ni le orodje za potegavščino, je simbol pravičnosti. Ne dajte občinstvu razloga za dvom, da je njihova zmaga ali poraz volja usode. Naj upajo na naklonjenost sreče, naj močneje stisnejo zajčje tačke in ne umaknejo pogleda s čarobnega plesa papirčkov v loteriji.

PRAVILO 4. Bodite iskreni, a ne trohajte.

Če ste gostitelj žrebanja, preprosto pozabite, črtajte iz leksikona fraze “pri nas je vse pošteno!”, “brez goljufanja” in podobno. Samo igranje je tabu.

Se spomnite izraza "pretkanost in brez goljufanja"? Strinjajte se, da samo izžareva vonj prevare. Nič ne povzroča večjega nezaupanja kot poziv k zaupanju. Ne pozabite: zaupanje strank je domnevno, vendar je njegovo stanje tako majavo, da ga lahko zamaje rahel jesenski veter. Ne verjamejo toliko, kolikor dvomijo. Megle ne moreš razgnati, lahko pa osvetliš pot s svetilko!

Delo voditelja med žrebanjem nagrad je draguljarsko. Zato ne pozabite na bele rokavice, pinceto in samozavest!

Udeležencem žrebanja moramo pustiti pravico do dvoma! Navsezadnje so pravice in svoboščine zaščitene z mednarodno konvencijo in ustavo Ukrajine!

Torej »dvom« ni problem! Vašo pozornost je treba usmeriti na "lototronske ateiste". Vsem nejevernim Tomažem, ki pravijo, da je vse to prevara, miselno predlagajte obisk logopeda in se javno poskušajte prijazno in korektno osmešiti iz njihovega položaja.

Lahko poveste zgodbo iz lastne prakse. Na splošno je koristno imeti v svojem arzenalu nekaj življenjskih zgodb za vse priložnosti (in ni pomembno, ali so resnične ali izmišljene, glavna stvar je, da to storite iz srca). Če jih še nimate, bomo z vami delili eno od naših zlatih rezerv.

»Nekoč je na odprtju trgovine ATB v Poltavi stranka proti meni vložila prijavo na policijo, ker je bilo nepošteno: želela je osvojiti televizor, dobila pa je mikrovalovno pečico! :-)" - Anton Sadykov.


PRAVILO 5. Dajte pravico odločati o usodi otrok

Nikoli sami ne jemljite vprašalnikov iz loterijskega avtomata. Vodji se ne zaupa. Dojemajo ga kot zainteresirano osebo. Vsak udeleženec žrebanja ve, da je voditelj prejel denarno plačilo, to je njegova naloga in malo verjetno je, da ima dober cilj, da podeli vse nagrade. navadni ljudje kot so. A nikoli se ne ve, morda poleg tega vodi še kakšen čarodej ali še huje v preteklosti naprstnik z razvpitimi "spretnimi rokami".

V idealnem primeru bi morali med prisotnimi najti majhnega, brezmadežnega angelčka z brezmadežnim ugledom in mu zaupati to nalogo. Otroci so naše vse! Značilnosti med nagradno igro.


PRAVILO 6. Pokaži rezultate

Tukaj morate upoštevati obseg žrebanja: pri majhnem številu gostov je mogoče izročiti vprašalnik, če pa se razglasitev rezultatov izvede z odra, morate poskrbeti za prisotnost zaslon, na katerega bodo projicirani zmagovalni vprašalniki.

PRAVILO 7. Nauči se obdržati skrivnosti.

Pri objavljanju vsebine vprašalnika ne pozabite, da morajo osebni podatki stranke ostati varovani. Voditelj mora torej pri prikazovanju vprašalnika javnosti zakriti vse podatke, ki so označeni kot »strogo zaupni«, kot so številka mobilnega telefona, serija in številka potnega lista itd.

PRAVILO 8. Nevtralizirajte grožnje

Ob vsakem prazniku se najde majhen odstotek ljudi, ki so v vsakem trenutku pripravljeni zanetiti škandal iz nič, zaneti prepir ali prispevati svoj delež destruktivnosti. Vse to smo večkrat opazili pri odkritjih po vsej državi.

Vaša naloga je, da med prisotnimi prepoznate tiste, ki vam najmanj zaupajo oziroma vam najbolj ne zaupajo. Iz teh ljudi je treba ustvariti komisijo, ki bo v očeh občinstva (najprej v svojih) postala jamstvo za poštenost žrebanja.

Zapomnite si eno stvar, ti "škandalisti" sploh ne želijo poštenosti in resnicoljubnosti, ampak pozornost - zato jim dajte pozornost tako, da jih zvabite na svojo stran.

Vsekakor se z vsakim od njih pogovorite na odru in ugotovite, zakaj ne verjamejo v poštenost. Ni pomembno, kaj bodo odgovorili - to bo njihova najlepša ura, ko bo vsa pozornost uprta v njih.

Ker ste neposredno blizu loterijskega bobna, vas ti ljudje ne bodo mogli več motiti.

PRAVILO 9. Sledite pravilom, vendar bodite prilagodljivi

Gostitelj naj bo predvsem na strani kupca in naklonjen nastajajočim situacijam. Človeški dejavnik igra odločilno vlogo pri rezultatih žrebanja: obstaja možnost napačnega razumevanja pogojev, zamudite kakšno malenkost ali kaj pozabite. Na primer, če je zmagovalec doma pustil potni list, hkrati pa ima vozniško dovoljenje ali tuji potni list, jih mora podarovalec sprejeti, ker so ti dokumenti dokazilo o identiteti državljana v skladu z zakonodajo Ukrajina. Našim strankam moramo biti sposobni odpustiti napake, vendar ne smemo pozabiti, da se vse te koncesije zgodijo le v odsotnosti hudih kršitev, v mejah napake, ki jih določa zdrav razum.

Drugič, zapomniti si morate interese drugih udeležencev. Fleksibilnost vodje ne sme biti dokaz njegove šibkosti, ne smete se voditi na krike in vzklike množice, saj lahko to povzroči izgubo občutka lastništva nad situacijo. Vredno je poslušati vrstice znane pesmi in "ne smete se upogniti pod spreminjajočim se svetom."

PRAVILO 10. Rešite morebitne spore!

Verjetnost brezhibnega žreba se nagiba k ničli. Pri njegovem izvajanju se praviloma pojavi veliko majhnih težav, včasih pa resnih težav.

Vodenje žrebanja ni samo smešen tip ki deli nagrade, je glavna odgovorna oseba, v čigar rokah so skoncentrirane moč in vzvodi za vodenje procesa. Seveda izvajamo žrebanje iz demokratičnih razlogov: javnost so ljudje, v imenu katerih se vse to dogaja. Vendar pa se v primeru razglasitve "izrednih razmer" krmilo in pravica do razpolaganja z absolutno lestvico prenese na vodjo.

In tukaj bi morali že vladati. Vi ste vrhovni sodnik v vseh zadevah. In seveda poslušate vse sprte strani, poslušate mnenje žirije (ki jo predstavlja komisija), a odločitev je vaša. In mora biti racionalen, pošten in neomajen.


PRAVILO 11. Pokažite "glavno" na samem začetku

Pred začetkom žrebanja, če je prisoten koordinator ali druga odgovorna oseba, jo predstavite javnosti, obvestite, da bo ta oseba odločala v spornih situacijah. Takšna gesta bo samodejno povečala avtoriteto te osebe v očeh udeležencev. In preprečili boste lahko vprašanja, kot je "kdo je še to?" in "zakaj bi sploh poslušali to blondinko?".

PRAVILO 12. Držite se časa dogodka

Žrebanje je treba izvesti optimalno hitro: ne na hitro, ne v naglici, ampak hitro. Zategovanje ne bo pripeljalo do dobrega. Ne glede na to, kako paradoksalno se sliši, vendar več daril se igra, več negativnega se kopiči. Z vsakim razočaranjem narašča notranja ogorčenost udeležencev in dejansko je vedno večkrat več poražencev, zmagovalcev.

Idealen čas žrebanja je znotraj ene ure, v kateri se izžreba 10, največ 15 nagrad in daril. Če je nagrad več, potem je vredno razmisliti o sistemu žrebanja paketov: na vrvico postavite več daril hkrati, izvlecite ustrezno število vprašalnikov in na oder povabite več zmagovalcev. To bo povečalo vašo produktivnost in preprečilo monotonijo dogodka. In žrebanje bo potekalo hitreje, nagrajenci pa se bodo bolj zabavali ob slikanju v družbi drugih srečnežev.

In ne pozabite:

DOBRA LOTERIJA – DOBRA KARMA


Voditelj na otvoritvi Ringove trgovine

Včasih Sovjetska zveza bilo je več državnih loterij. Ljudje so rade volje kupovali vstopnice v upanju, da bodo osvojili želeno nagrado. Po razpadu ZSSR so loterije začele skokovito naraščati. Obstaja dobesedno nekaj državnih, neodvisnih, ki tedensko oddajajo svoje oddaje. Glavni razcvet prihaja iz loterij in promocij, ki promovirajo lasten izdelek. Organizirani so povsod in v žrebanje vključujejo vse sloje prebivalstva. Željnikov, ki jih želijo organizirati, in tistih, ki se jih želijo udeležiti, ni manj. Zakaj? Odgovor je preprost, tudi velike tete in strici se radi igrajo.

Kako voditi in organizirati zakonito loterijo

Trenutno so glavni organizatorji loterij velika podjetja in zastopniki različnih blagovnih znamk. Prirejanje loterije pomaga promovirati izdelek, uspešneje predstaviti nov izdelek, se prijaviti in tako pritegniti pozornost na nov izdelek. Podjetja in predstavništva razstavljajo svoje blago v velikih hipermarketih, aktivno priporočajo nakup njihovega blaga, izrezovanje kuponov ali zbiranje posebnih nalepk. Loterija v teku daje velik dobiček pri prodaji, saj pritegne pozornost kupcev.

Žrebanja loterije so najpogosteje sestavljena tako, da nekaj časa med kupci žrebajo majhne in poceni dobitke, nato pa lahko ti isti kupci sodelujejo v žrebanju. velika vsota denar ali vredno nagrado. Loterije lahko potekajo nekaj časa, za kar je potrebno zbrati kupone ali takojšnje, s sodelovanjem v katerih lahko osvojite poceni nagrade, ne da bi zapustili blagajno.

Večinoma so loterije dober psihološki pristop k glavam državljanov. Tudi če oseba ni nameravala kupiti zavitka piškotov, vendar ima po ogledu žrebanja željo po nakupu. Številni udeleženci se imajo za nasprotnike takšnih potegavščin, vendar podzavestno padejo v mrežo organizatorjev akcije.

Večina promocij in nagradnih iger temelji na zbiranju etiket ali izrezovanju kuponov. Včasih organizatorji obljubljajo nagrade vsem udeležencem brez izjeme in jih določijo z določeno številko.

Številni analitiki za uspešno poslovanje priporočajo podjetnikom, da občasno prirejajo loterije, da bi povečali prodajo določenega izdelka in s tem ohranili svoj posel.

Dolgo pred izvedbo loterije je treba skleniti dogovor z zastopniki za organizacijo loterije. Njihova glavna naloga je priprava promocijskih izdelkov in njihova promocija. Naslednje delo agentov je ustvariti dobro informacijsko podporo za izdelek, pravilno razdeliti nagradni sklad in izvesti samo loterijo ob upoštevanju pravil. Loterijski agenti razdelijo nagrade zmagovalcem ali izvedejo gotovinska plačila.

Če želi podjetnik ali podjetje voditi loterijo, potem brez pomoči profesionalnih zastopnikov in pravne podpore ne more zdržati. Brez pravne podpore pri izvedbi žrebanja je veliko težje zdržati. Pogosto po žrebanju pride do sporov, pri reševanju katerih bo pomagal ravno kompetenten odvetnik.

To je zanimivo: če vas zanima posel s tega področja, vam priporočamo, da se seznanite z našimi poslovnimi idejami "".

Organizator loterije na celotnem ozemlju Ruska federacija deluje lahko vsaka pravna oseba, registrirana pri Rosfinmonitoringu. Za registracijo pri Rosfinmonitoring boste potrebovali vlogo in notarsko overjeno potrdilo obrazca 2-KPU. Datum začetka žrebanja je treba izbrati vnaprej, da bo v primeru višje sile dovolj časa za njihov ugoden razplet.

Vse loterije na ozemlju Ruske federacije so podvržene obvezni registraciji pri Zvezni davčni službi. Če želite to narediti, morate zbrati paket naslednjih dokumentov:

  • V prilogi je dokument, v katerem so v skladu z zvezno zakonodajo predpisani vsi pogoji za izvedbo te loterije.
  • TIN organizatorja loterije, listina, potrdilo PSRN - kopirano in notarsko overjeno
  • Poseben dokument, ki opisuje, kako sklepati pogodbe z loterijskimi zastopniki, pa tudi, kako bodo potrošniki izvedeli za prihajajočo loterijo. Dokument vsebuje tudi opis promocijskega izdelka in njegov opis.
  • Dejstvo, da ni dolgov do davčne službe, mora predložiti potrdilo.

Postopek zbiranja dokumentov in njihove obravnave traja vsaj pol meseca, zato morate pred začetkom žrebanja vnaprej razmisliti o vseh tehničnih vprašanjih in skleniti dogovor z agentom. Že nekaj let je postopek registracije njihove loterije nekoliko poenostavljen, saj za njeno izvajanje ni več potrebna licenca.

Psihologija kariere