أمثلة على المواقف غير الملائمة للشعور بالغضب. ما هو الغضب وماذا يحل محله

الفصل 6

وجه الشخص المستعد للهجوم وإظهار القسوة يعبر عن الغضب. قام متظاهر انفصالي من اليمين بضرب شرطي كندي ، ومتظاهر من اليسار على وشك القيام بذلك. ومع ذلك ، لا نعرف ما حدث حتى هذه اللحظة. هل هاجمت الشرطة المتظاهر؟ هل تصرف المتظاهر دفاعاً عن النفس أمراً غير مبرر؟ هل الرد على الهجوم هو موضوع الغضب ، محفز عالمي يثير مشاعر الغضب؟

اقترح العلماء العاطفيون العديد من الموضوعات المختلفة للغضب ، ولكن حتى الآن لا يوجد دليل على أن أيًا منها هو الموضوع الرئيسي ؛ في الواقع ، قد تكون هناك موضوعات مشتركة لهذه المشاعر.

الطريقة الأكثر فاعلية لإثارة الغضب لدى الأطفال - التي يستخدمها أحيانًا علماء النفس لدراسة هذه المشاعر - هي التدخل الجسدي من خلال إمساك يدي الطفل بطريقة لا يستطيع استخدامها بحرية. هذا استعارة لواحد من أكثر أسباب الغضب شيوعًا بين الأطفال والبالغين: عرقلة ما ينوون فعله. إذا اعتقدنا أن التدخل كان متعمدًا وليس عرضيًا أو قسريًا ، إذا اختار الشخص المتدخل عمدًا التدخل معنا ، فيمكن أن يصبح غضبنا أقوى. يمكن للإحباط من أي شيء ، حتى لو كان الشيء غير حي ، أن يسبب الغضب أيضًا. قد نشعر بالإحباط حتى بسبب ضعف ذاكرتنا أو بعض القدرات الجسدية أو العقلية الأخرى.

عندما يحاول شخص ما إيذاءنا جسديًا ، فمن المحتمل أن يكون الغضب والخوف رد فعل على مثل هذا التهديد. إذا حاول شخص ما إيذاءنا أخلاقياً من خلال إهانتنا أو السخرية من مظهرنا أو التشهير بأنشطتنا ، فمن المحتمل أيضًا أن يتسبب ذلك في الغضب والخوف. كما لوحظ في الفصل السابق ، فإن الشخص الذي رفضه حبيبه لا ينشأ حزنًا فحسب ، بل غضبًا أيضًا. بعض الأزواج أو العشاق الذين يغضبون من هجرهم يضربون من يتركهم. ضوابط الغضب ، الغضب يعاقب ، الغضب ينتقم.

من أخطر سمات الغضب أنه يولد الغضب بنفسه ، وهذه العملية الدورية يمكن أن تتراكم. تحتاج إلى شخصية ملائكية حتى تستجيب بهدوء لمظاهر غضب شخص آخر ، خاصة عندما يبدو غضبه غير مبرر ومتعجرف. وبالتالي ، يمكن اعتبار غضب شخص آخر سببًا آخر للغضب.

يمكن أن تؤدي خيبة الأمل من الطريقة التي يتصرف بها الشخص أيضًا إلى الشعور بالغضب ، خاصة إذا كنا مرتبطين بشدة بهذا الشخص. قد يبدو من الغريب أننا يمكن أن نكون أكثر غضبًا من أولئك الذين نحبهم أكثر من غيرهم ، لكن هؤلاء الأشخاص هم الذين يمكن أن يسببوا لنا أشد المعاناة العقلية. في المراحل المبكرة من العلاقة الرومانسية ، قد ننغمس في العديد من التخيلات الممتعة حول موضوع عشقنا ونشعر بالغضب عندما لا يتناسب مع المثل الأعلى الذي نتخيله. قد نشعر أيضًا بالأمان أكثر للتعبير عن الغضب تجاه أحد أفراد أسرته بدلاً من التعبير عن غضبه تجاه شخص غريب. سبب آخر يجعلنا نغضب أكثر من أولئك الذين نهتم بهم حقًا هو أن هؤلاء الناس يعرفوننا جيدًا ، ويعرفون مخاوفنا ونقاط ضعفنا ، وكل الأشياء التي يمكن أن تؤذينا أكثر من غيرها.

يمكن أن نغضب من شخص ، حتى لو كان غريبًا تمامًا عنا ، إذا حاول تبرير الأفعال والمعتقدات التي تسيء إلينا. لا نحتاج حتى إلى مقابلة هذا الشخص ، حيث يمكننا أن نشعر بالغضب العميق بمجرد قراءة أن شخصًا ما يقوم بأشياء أو يروج لأفكار نختلف معها بشكل أساسي.

أنصار نظرية التطورقدم مايكل ماكجواير وألفونسو تروايسي اقتراحًا مثيرًا للاهتمام للغاية مفاده أن الناس عادةً ما يظهرون "استراتيجيات سلوكية" مختلفة استجابةً لأسباب وموضوعات وتنوعات مختلفة في الغضب. في الواقع ، هناك سبب للاعتقاد بأن الأسباب المختلفة للغضب لن تنتج الغضب من نفس النوع أو الشدة. عندما يرفضنا شخص ما أو يخيب آمالنا ، قد نحاول إلحاق الأذى به ، على الرغم من أن محاولة إيذاء السارق قد تكلفنا حياتنا.

قد يجادل المرء بأن الإحباط وغضب شخص آخر والتهديد بالضرر وفقدان الحبيب هي اختلافات في نفس موضوع التدخل. حتى الغضب من شخص يدافع عن أفعال وأفكار خاطئة ، من وجهة نظرنا ، يمكن أن يُنظر إليه أيضًا على أنه اختلاف في نفس الموضوع. لكنني أعتقد أنه من المهم للناس أن ينظروا إلى هذه العوامل على أنها محفزات مختلفة وأن يحددوا بأنفسهم أيها هو أقوى وأشد مسببات الغضب. تغطي كلمة "غضب" عددًا من الحالات العاطفية ذات الصلة. هناك عدة أنواع من هذه المشاعر: من التهيج الخفيف إلى الغضب. إنها تختلف ليس فقط في قوة الشعور الذي تشعر به ، ولكن أيضًا في نوع الغضب الذي يعاني منه. السخط هو الغضب الذاتي الصالحين. الكآبة هو الغضب السلبي. يأتي الغضب عندما ينتهي الصبر. الانتقام هو نوع من التصرف الناجم عن الغضب يبدأ عادة بعد فترة من التفكير في الجريمة التي تم تلقيها ؛ أحيانًا تكون هذه الأفعال أكثر قسوة من الفعل الذي أثارها.

إذا كان الغضب قصيرًا ، فيمكن أن يظهر في شكل استياء ، لكن السخط طويل الأمد شيء آخر تمامًا. إذا تصرف شخص ما ، برأيك ، بشكل غير عادل ، فلا يجوز لك أن تسامحه على هذا وتحتقر عليه لفترة طويلة ، وأحيانًا مدى الحياة. هذا لا يعني أنك سوف تكون غاضبًا باستمرار ، ولكن كلما رأيت هذا الشخص أو فكرت فيه ، سيغلي الغضب في صدرك. يمكن أن يتحول الشعور بالاستياء إلى جرح لا يلتئم ويذكرك بنفسك بانتظام. قد يفكر الشخص المعتدى عليه باستمرار في الإهانة التي يتعرض لها. عادة في مثل هذه الحالات ، تزداد احتمالية الانتقام بشكل كبير.

الكراهية هي كره طويل الأمد ودائم. نحن لا نشعر بالغضب المستمر تجاه شخص نكرهه ، لكن لقاء هذا الشخص أو حتى سماع رسالة عنه يمكن أن يثير مشاعر الغضب فينا بسهولة. من المحتمل جدًا أيضًا أن نشعر بالاشمئزاز والازدراء تجاه الشخص الذي نكرهه. مثل الاستياء ، عادة ما تكون الكراهية طويلة الأمد وموجهة إلى شخص معين ، لكنها عامة في طبيعتها ، بينما الاستياء يتسبب في تصرفات فردية. يمكن أن تحترق الكراهية أيضًا في الشخص لسنوات ، مما يجعله يفكر كثيرًا في الشخص الذي أساء إليه.

من الصعب معرفة كيف ينبغي تصنيف الكراهية والاستياء طويل الأمد. لا يمكن أن تنسب إلى العواطف ، لأنها تدوم طويلاً. إنها ليست حالات مزاجية للسبب نفسه ، وأيضًا لأننا نعلم لماذا يثير الشخص كراهيتنا واستيائنا ، في حين أن سبب مزاجنا عادة ما يكون غير معروف لنا. حتى أنني فكرت في استدعاء الشعور بالاستياء الموقف العاطفيوالكراهية - الارتباط العاطفيجنبا إلى جنب مع الحب الرومانسي والأبوي. لذلك أردت أن أؤكد أن هذه المشاعر تحتوي على علامات الغضب ، لكنها ليست غضبًا في حد ذاته.

في الفصل الأخير ، جادلت بأن الرسالة التي ينقلها التعبير عن الحزن هي نداء للمساعدة. من الأصعب بكثير تحديد رسالة واحدة لمشاعر الغضب. يبدو أن عبارة "ابتعد عن طريقي" تعبر جزئيًا عن جوهر هذه الرسالة ، أي تحتوي على تهديد لمصدر التدخل. ومع ذلك ، لا يبدو أن مثل هذه الرسالة مناسبة للغضب الناجم عن غضب شخص آخر أو الغضب الذي يشعر به الشخص الذي يمكن قراءته في الجريدة أنه قام ببعض الأعمال الشائنة. وأحيانًا يكون الغضب شعورًا ناتجًا عن الرغبة ليس فقط في إبعاد الشخص المخالف عن طريقك ، ولكن أيضًا لإيذائه. نادرا ما يستمر الغضب لفترة طويلة من تلقاء نفسه. غالبًا ما يسبق الخوف الغضب أولاً ، ثم يأتي مرة أخرى ليحل محله: الخوف من الأذى المحتمل الذي يمكن أن يسببه موضوع الغضب ، أو الخوف من غضب المرء ، أو الخوف من فقدان السيطرة على نفسه ، أو الخوف من إيذاء الآخرين. يشعر بعض الناس بمزيج من الاشمئزاز والغضب عندما يرفضهم الشخص الذي كانوا يحاولون مهاجمته. أو يمكن توجيه الاشمئزاز إلى نفسه لإظهاره الغضب ، لعدم قدرته على التحكم في عواطفه. يشعر بعض الناس بالذنب أو الخجل لغضبهم.

الغضب هو أيضًا أخطر المشاعر لأنه ، كما هو موضح في صورة المتظاهرين المحتجين بنشاط ، قد يحاول الأشخاص الغاضبون إلحاق الأذى بموضوع استيائهم. لا يمكن التعبير عن الغضب إلا بالكلمات ، لكن الدافع سيبقى كما هو - إيذاء الشخص الذي تسبب في هذا الغضب. ولكن هل هذا الدافع للإيذاء عنصر ضروري وضروري لنمط الاستجابة للغضب؟ إذا كان هذا هو الحال ، فيجب أن نرى محاولات الأذى في سن مبكرة ونرى فقط تضاؤلها عندما يتم تعليم الطفل لقمع هذا الدافع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكن ببساطة توجيه اندفاع الغضب نحو المشكلة دون الحاجة بالضرورة إلى محاولة إيذاء الشخص الذي تسبب في الغضب. لكن في مثل هذه الحالة ، نلاحظ السلوك الغاضب الذي يسبب الأذى فقط لأولئك الأطفال الذين يتعلمون من مقدمي الرعاية لهم أو غيرهم من الأشخاص أن إيذاء الشخص هو الأكثر طريقة فعالةالتغلب على المشكلة. المهم هو أي إجابة على السؤال الأصلي هي الإجابة الصحيحة. إذا لم يكن الأذى عنصرًا متأصلًا في نمط الاستجابة للغضب ، فمن الممكن تربية الأطفال بطريقة لا تكون فيها الرغبة في الأذى جزءًا من سلوكهم في حالة الغضب.

سألت اثنين من كبار الخبراء في موضوع الغضب عند الرضع والأطفال الصغار عما إذا كان هناك دليل قوي يدعم وجهة نظر أو أخرى ، فقالا إنه لا يوجد مثل هذا الدليل. تحدث جو كامبوس ، رائد دراسة العواطف عند الأطفال ، عن "أفعال القوة التي يبدو أن لها وظيفة إزالة العقبات" عند الأطفال حديثي الولادة ، وأشار إلى ما يسمى بـ "الغضب الأولي" الذي يحدث عند الرضع في المواقف المختلفة والتي التدخل في أفعالهم - على سبيل المثال ، الابتعاد عن الثدي أثناء الرضاعة. ومع ذلك ، ليس من الواضح ما إذا كانت هذه الحركات هي محاولات متعمدة لإيذاء الشخص الذي هو مصدر التدخل ، أو مجرد محاولة لإزالة العقبة. لا توجد أيضًا معلومات دقيقة حول متى وكيف تحدث محاولات الأذى ، وما إذا كانت تحدث في جميع الأطفال.

هناك أدلة على أن محاولات الضرب والإصابات تحدث في سن مبكرة جدًا في معظم الأطفال ، ولكن تبدأ في السيطرة عليها من حوالي عامين من العمر ثم تصبح أضعف تدريجياً من سنة إلى أخرى. كتب الطبيب النفسي وعالم الأنثروبولوجيا ملفين كونر مؤخرًا: "القدرة على العنف ... لا تختفي أبدًا ... إنها موجودة دائمًا." تتوافق هذه الكلمات تمامًا مع ملاحظاتي عن أطفالي ، الذين بدأوا في وقت مبكر جدًا في محاولة إيذاء الآخرين. كانوا بحاجة إلى تعليمهم كيفية قمع رد الفعل هذا وتطوير طرق أخرى للتعامل مع التدخل والهجمات والتأثيرات الخارجية الأخرى. أظن أنه بالنسبة لنا جميعًا تقريبًا ، فإن الدافع إلى الأذى هو أمر أساسي في استجابة الغضب. ومع ذلك ، أعتقد أيضًا أننا جميعًا نختلف بشكل ملحوظ في قوة هذه الدوافع.

في حين أننا قد نحكم على الناس لما يقولونه ويفعلونه عندما يكونون غاضبين ، فإننا نفهم سلوكهم. لن نفهم سلوك الشخص الذي يؤذي الآخرين دون الشعور بالغضب ، أو الشخص الذي غالبًا ما يبدو خائفًا حقًا. غالبًا ما يندم الناس على الكلمات المنطوقة في نوبة من الغضب. أثناء الاعتذار ، أوضحوا أنهم تصرفوا تحت تأثير الغضب ، وأن ما قالوه لا ينبغي أن يؤخذ على محمل الجد ، وأن مواقفهم ومعتقداتهم الحقيقية قد شوهتها هذه المشاعر. هذه الحالة تتجلى تمامًا من خلال عبارة "لقد فقدت رأسي تمامًا". ليس الاعتذار سهلاً طالما بقي بعض أثر الغضب ، ولن يكون بمقدورهم دائمًا تعويض الضرر الذي حدث. اذا نحن يقظإلى حالتنا العاطفية ، أي ، إذا لم نكن مدركين فقط لما نشعر به ، ولكن يمكننا أيضًا أن نتوقف قليلاً للنظر فيما إذا كنا نريد أن نسترشد بغضبنا في أفعالنا ، فلا يزال يتعين علينا تحمل الصراع إذا كنا تقرر عدم التصرف تحت تأثير هذه المشاعر. بالنسبة للبعض ، سيكون هذا النضال أكثر صعوبة من البعض الآخر ، لأنه بالنسبة للبعض منا ، قد ينشأ الغضب بشكل أسرع ويتجلى بقوة أكبر. في بعض الأحيان نريد حقًا التصرف بناءً على غضبنا ، وكما سأشرح لاحقًا ، فإن الإجراءات التي نتخذها عندما نكون غاضبين يمكن أن تكون مفيدة وضرورية. ديفيد لين سكوت ، رجل يبلغ من العمر 26 عامًا أعلن نفسه نينجا ، اغتصب وقتل ابنة ماكسين كيني في عام 1992. تم القبض على سكوت في عام 1993 ، لكن المحاكمة استمرت لمدة أربع سنوات. بعد إدانة سكوت ، مُنحت ماكسين وزوجها دون الفرصة للإدلاء بشهادتهما خلال المرحلة الختامية للمحاكمة. خاطب ماكسين سكوت مباشرة قائلاً: "هل تعتقد أنك نينجا؟ إتبع حسك! هذا البلد ليس اليابان الإقطاعية ، وحتى لو كان كذلك ، فلن تصبح نينجا أبدًا لأنك جبان! تجولت في الليالي مرتديًا ملابس سوداء كاملة وتحمل السلاح وتفترس النساء الأبرياء العزل. لقد اغتصبتهم وقتلتهم لأن ذلك أعطتك إحساسًا زائفًا بقوتك. لكنك تشبه إلى حد كبير صرصورًا قذرًا مثيرًا للاشمئزاز يمتد على طول الجدران ليلاً ويصيب كل شيء من حولك. لا أشعر بأي تعاطف تجاهك. لقد اغتصبت وقتلت ابنتي غيل بوحشية وطعنتها سبع مرات. لم تشعر بالأسف تجاهها عندما قاتلت بشدة من أجل الحياة ، كما يتضح من الجروح العديدة على يديها. أنت لا تستحق أن تبقى على قيد الحياة ". ابتسم سكوت ، غير نادم ، بينما كانت السيدة كيني تتحدث. بالعودة إلى مقعدها ، تمكنت من ضرب سكوت على رأسها قبل أن يتمكن زوجها والشرطة من الإمساك بيديها (تظهر هذه اللحظة في الصورة).

غالبًا ما يحفزنا للسيطرة على غضبنا وعدم السماح له بالتصاعد إلى حد الغضب هو التزامنا بالحفاظ على علاقة مع الشخص الذي نوجه غضبنا إليه. سواء كان هذا الشخص صديقًا لنا أو صاحب عمل أو موظفًا أو زوجًا أو طفلًا أو أيًا كان ما يفعله ، فإننا نعتقد أنه يمكننا تدمير علاقتنا المستقبلية معه بشكل لا رجعة فيه إذا فشلنا في إدارة غضبنا. لكن لم يكن لدى ماكسين كيني علاقة سابقة بسكوت ، ولم يكن من المتوقع أن تحفزها أي علاقة مستقبلية على عدم التصرف بناءً على تلك المشاعر.

بالطبع يمكننا أن نتفهم ونتعاطف مع غضب ماكسين. يمكن لأي منا في مكانها أن يشعر بنفس الشعور. على الرغم من أننا قد لا نوافق على هجماتها على سكوت ، إلا أنه لا يزال من الصعب علينا إدانة أفعالها. ربما وصلت ماكسين إلى نقطة الانهيار عندما رأت أن قاتل ابنتها لم يظهر أي ندم أو ندم وابتسم فقط ببرود لاتهاماتها. هل سيتصرف الجميع بنفس الطريقة في مكانها؟ هل يشير هذا السلوك إلى الوصول إلى قوة الشد؟ هل لكل منا حد للقوة؟ لا اعتقد هذا. لم يتصرف دون زوج ماكسين بدافع ارتكاب العنف. على العكس من ذلك ، فقد منع زوجته من مهاجمة سكوت.

عاش ماكسين ودون كيني أسوأ تجربة لأي والد: القتل الوحشي لطفلهما من قبل شخص غريب دون سبب واضح. بعد ثماني سنوات من اغتصاب وقتل ابنتهما جيل البالغة من العمر ثمانية وثلاثين عامًا ، أخبروني أنهم ما زالوا يعانون ويشعرون بغيابها بشدة. لماذا تصرف ماكسين ودون بشكل مختلف في ذلك اليوم في قاعة المحكمة؟

ربما يكون لدى ماكسين "فتيل قصير" وسرعان ما تغضب ، على الرغم من أنها تدعي أن هذا ليس نموذجيًا بالنسبة لها. يغضب زوجها دون ببطء ، لأنه يتحكم في عواطفه التي تتراكم تدريجياً. يجد الأشخاص الذين يعانون من ارتفاع معدلات تصعيد الغضب أنفسهم في موقف أكثر صعوبة من أي شخص آخر عندما يريدون احتواء ردود فعل الغضب ومنع الغضب من التصاعد إلى حالة من الغضب. بينما لا تعتقد ماكسين أن لديها "فتيل قصير" ، فإنها تدعي أنها يمكن أن تنفجر إذا "اعتقدت أن عائلتي في خطر".

أخبرني ماكسين: "أشعر دائمًا بالعواطف بطريقة قوية جدًا ... أعتقد أن الناس يختبرون العواطف بنقاط قوة مختلفة. هناك أشخاص لديهم مزاجات عاطفية مختلفة ، وبعضهم أكثر إثارة عاطفيا ". أخبرت عائلة كينيز أنني كنت أقوم ببحث حول موضوع ماكسين ، واعتقدت أنها كانت على حق (تم وصف هذا العمل في نهاية الفصل الأول وفي الخاتمة).

نختلف جميعًا في مدى شدة اختبارنا لكل عاطفة. قد يكون بعض الناس ببساطة غير قادرين على الغضب الشديد ولا يظهرون أبدًا غضبًا عنيفًا. تنشأ تعبيرات مختلفة عن الغضب ليس فقط اعتمادًا على مدة الفتيل ، ولكن أيضًا على مدى سرعة غضب الشخص ، ولا يمكن أن تكون درجة المزاج هي نفسها بالنسبة للجميع. ولا يزال العلماء يجهلون مصدر هذه الاختلافات ونسبة أدوار العامل الوراثي وعامل البيئة الخارجية. في أي حال ، يلعب كل من هذه العوامل دورًا. لاحقًا في هذا الفصل ، سأقدم تقريراً عن نتائج مسح لأشخاص معروفين بغضبهم الشديد بشكل غير عادي.

أبلغتني ماكسين أنها لم تكن تعلم مسبقًا أنها ستضرب ديفيد سكوت. ظنت أنها يمكن أن تهينه لفظيا وتقتصر على ذلك. لكن سيلًا من الإساءة اللفظية يمكن أن يفتح الباب على مصراعيه للغضب ويسمح له بالتصعيد بسرعة ، مما يجعل من الصعب على الشخص "تشغيل الفرامل" ومنع نفسه من التعرض للهجوم الجسدي. خلال فترة استراحة في جلسات المحكمة ، أوضحت ماكسين هجومها على ديفيد سكوت لمراسل: "كان مثل الجنون المؤقت. أنا فقط لا أستطيع احتوائه بعد الآن ". عندما سُئلت عما إذا كانت تعتقد الآن ، بالنظر إلى الوراء ، أنها كانت مجنونة في تلك اللحظة ، أجابت ماكسين: "نعم ، أتذكر شعوري بالكراهية الشديدة ... كان الغضب قوياً لدرجة أنني لم أفكر في العواقب". (ربما كان من المدهش إلى حد ما للجميع ، أن دون وبخ نفسه لاحقًا لأنه لم يهاجم ديفيد سكوت أيضًا).

أنا متأكد من أن كل شخص تقريبًا قادر على منع الأفعال والتصريحات عندما تكون في حالة من الغضب أو حتى في حالة من الغضب. لاحظ أنني قلت "تقريبًا" لأن هناك أشخاصًا يبدو أنهم غير قادرين على التحكم في غضبهم. يمكن ان تكون السمة الخلقيةالطبيعة أو نتيجة تلف بعض مناطق الدماغ. هذا التفسير لا يعمل مع ماكسين ، حيث كانت دائمًا قادرة على التحكم في عواطفها.

على الرغم من أننا قد نميل إلى قول كلمات مسيئة أو التسبب في أذى جسدي ، يمكن لمعظمنا إجبار أنفسنا على عدم القيام بذلك. قد تخرج بضع كلمات من الفم ، وقد تقوم اليد بحركة غير محددة في الهواء ، لكن التحكم العام متاح للجميع تقريبًا. يمكن لنا جميعًا ، أو جميعًا تقريبًا ، اختيار عدم استخدام العنف ، أو الإيذاء بالقول أو الفعل. فعل ماكسين اختيار واعلصالح التحدث في المرحلة الأخيرة من المحاكمة وقررت التحدث بحدة قدر استطاعتها. إنها فخورة بالكراهية الظاهرة التي ما زالت تشعر بها.

أتوقع أن يلجأ معظم الناس إلى أعمال عنف إذا كان هذا الإجراء يمنع قتل أطفالهم ، لكن هل هذا حقًا فقدان السيطرة؟ عندما يحقق العنف هدفًا يستحقه ، فإن القليل منهم يدينونه. قد لا يكون الأمر متسرعًا ، ولكن مخططًا له بعناية. حتى قداسة الدالاي لاما يعتقد أن العنف في مثل هذه الظروف له ما يبرره.

أفهم أنه لن يتصرف الجميع بقسوة ، حتى في مثل هذه الظروف القصوى. من غير المحتمل أن أولئك الذين لن يتصرفوا بهذه الطريقة سيكون لديهم عتبة عالية من الغضب بحيث لا يمكن إلا للاستفزازات الأكثر خطورة أن تجعلهم يفقدون السيطرة على أنفسهم ، لأنه من الصعب تخيل استفزاز أكثر تحديًا. في بحثي ، الذي طلبت فيه من الناس وصف المواقف الأكثر إثارة للغضب ، كان أكثر ما يتم الاستشهاد به هو التهديد بالقتل ضد أحد أفراد الأسرة. لكنني على يقين من أنه حتى لو كانت الأعمال العنيفة فقط هي التي يمكن أن تمنع وفاة أحد أفراد الأسرة ، فلن يتصرف الجميع بهذه الطريقة. قد لا يفعلها شخص ما بدافع الخوف ، وقد لا يفعلها شخص آخر بدافع الاقتناع بأن العنف غير مقبول.

هجوم ماكسين كيني على ديفيد سكوت هو أمر مختلف تمامًا. لا يمكن أن يمنع القتل. كان عملاً من أعمال الانتقام. نحن نفهم أفعالها ، لكن معظمنا لن يتصرف على هذا النحو. كل يوم ، يتعين على العديد من الآباء رؤية قتلة أطفالهم في قاعات المحاكم ، لكن معظم هؤلاء الآباء لا يحاولون ارتكاب أفعال انتقامية. ومع ذلك ، من الصعب عدم التعاطف مع ماكسين كيني ، وعدم الشعور بأنها فعلت شيئًا صحيحًا ، لأن الجريمة كانت فظيعة ، وخسارتها لا يمكن تعويضها. لكن على الرغم من ذلك ، جلس الرجل الذي اغتصب ابنتها الحبيبة وقتلها بهدوء في قاعة المحكمة وأجاب بابتسامة على كلمات الأم المعاناة. هل يستطيع أي منا أن يقول على وجه اليقين إنه لو كان مكانها لما فعل الشيء نفسه؟

قبل لقاء ماكسين ودون كيني ، قلت إن الكراهية مدمرة دائمًا ، لكنني الآن لست مقتنعًا بذلك. هل نتوقع ألا نشعر بالكراهية والرغبة في إيذاء الرجل الذي اغتصب طفلنا الذي طعنه سبع مرات حتى الموت؟ ألا يمكن أن تخدم كراهية ماكسين المستمرة لديفيد سكوت غرضًا مفيدًا إذا كانت ، من الناحية المجازية ، تضمد الجروح العاطفية لوالدتها التي تعاني؟ لم "تتفاقم" كراهية ماكسين في روحها. وجهت ماكسين حياتها في اتجاه إيجابي ، لكنها في الوقت نفسه احتفظت بالكراهية لديفيد سكوت.

في معظم الأوقات ، لا نرد حتى على الاستفزازات الخطيرة عندما نشعر بالانزعاج ببساطة. ومع ذلك ، يمكن أن ينشأ الغضب ، الذي يكون أحيانًا قويًا جدًا ، عندما يبدو للآخرين أن الحدث الاستفزازي غير مهم تمامًا. يمكن أن يكون مظهرًا من مظاهر الخلاف أو التحدي أو الإهانة أو الإحباط الطفيف. قد نختار أحيانًا عدم التحكم في غضبنا ، أو عدم الاهتمام بالعواقب ، أو عدم التفكير فيها للحظة.

هناك تكاليف لإظهار غضبنا. يمكن أن تدمر الأفعال الغاضبة والكلمات الغاضبة العلاقات الودية، بسرعة وفي كثير من الأحيان إلى الأبد ، وخلق علاقات عدائية بدلاً من ذلك. ولكن حتى بدون الأفعال الغاضبة والكلمات الغاضبة ، فإن تعبيرات وجهنا الغاضبة والصوت الغاضب لصوتنا سيشيران إلى حالتنا للشخص الذي يوجه غضبنا عليه. إذا استجاب لنا هذا الشخص بانزعاج أو ازدراء ، فقد يكون من الصعب علينا الحفاظ على السيطرة على الموقف وتجنب المواجهة. بعد كل شيء ، الأشخاص الغاضبون ليسوا جذابين للغاية لأي شخص. أظهرت الدراسات أن الأطفال الغاضبين يفقدون محاباة الأطفال الآخرين ، ويُنظر إلى البالغين الغاضبين على أنهم أفراد غير جذابين اجتماعيًا.

أنا متأكد من أننا عادة ما نكون في أفضل وضع عندما لا نتصرف بناءً على غضبنا ، أو عندما نحرص على أن تكون أفعالنا بناءة ، أي لا تنطوي على هجوم على الشخص الذي نغضب منه. يجب على الشخص الغاضب أن يفكر ، على الرغم من أنه لا يفعل ذلك في كثير من الأحيان ، فيما إذا كان من الأفضل الرد على سبب غضبه بالتعبير عن غضبه. على الرغم من أن هذا هو الحال في بعض الأحيان ، إلا أن هناك العديد من المواقف الأخرى التي يمكن تصحيحها بسهولة أكبر إذا تمت معالجة مصدر السخط بعد قمع الغضب. ومع ذلك ، هناك أوقات لا نهتم فيها بحقيقة أننا نجعل الوضع أسوأ ، فنحن لا نهتم بالعلاقة المستقبلية مع موضوع غضبنا.

عندما نشعر بالغضب الشديد ، في البداية قد لا نعرف أو حتى نريد أن نعرف أننا في حالة غضب. أنا لا أتحدث هنا عن عدم قدرتنا على أن نكون منتبهة لمشاعرنا العاطفية. هذا لا يعني أننا لا نستطيع التراجع والتفكير فيما إذا كنا نريد مواصلة العمل تحت تأثير غضبنا. بدلاً من ذلك ، نحن ببساطة غير مدركين أننا غاضبون ، على الرغم من أننا نتحدث بكلمات غاضبة ونتصرف غاضبًا.

ليس من الواضح على الإطلاق كيف أو لماذا يحدث هذا. ربما لا نعرف شيئًا عن غضبنا لأن معرفتنا به أشبه بإدانة أنفسنا؟ هل من المرجح أن يكون بعض الأشخاص الغاضبين غير مدركين لغضبهم أكثر من غيرهم؟ هل سيكون هذا الجهل من سمات الغضب أكثر من العواطف الأخرى؟ هل هناك مستوى من الغضب يعني دائمًا أن الشخص الغاضب يجب أن يكون واعيًا لغضبه ، أم أنه يعتمد أيضًا على خصائص كل فرد؟ عندما يكون من الصعب أن تكون يقظلمشاعرنا العاطفية: متى نشعر بالغضب أو الخوف أو الحزن؟ للأسف ، لم يتم إجراء أي دراسات علمية للإجابة على هذه الأسئلة.

الفائدة الرئيسية من إدراك مشاعر الغضب و تركيز كامل للذهنتكمن لهم في القدرة على تنظيم ردود أفعالنا أو قمعها ، وإعادة تقييم المواقف والتخطيط للإجراءات التي من المرجح أن تقضي على مصدر غضبنا. إذا لم نكن على دراية بما نشعر به وعملنا ببساطة على مشاعرنا ، فلا يمكننا تحقيق أي من النتائج المذكورة أعلاه. غير مدركين لمشاعرنا ، وغير قادرين حتى للحظة على التفكير فيما سنفعله أو نقوله ، فمن المرجح أن نفعل أشياء نأسف عليها لاحقًا. على الرغم من أننا ندرك غضبنا ، إلا أننا لا نستطيع ذلك يقظبالنسبة له ، لا يمكننا التنحي والتفكير لفترة فيما يحدث ، فلن نتمكن من أن نقرر بأنفسنا ما سنفعله.

عادة لا يستمر جهلنا لغضبنا طويلا. يمكن لأولئك الذين يرون ويسمعون مظاهر غضبنا أن يخبرونا عنها ، ويمكننا أيضًا أن نسمع صوتنا أو نتخيله ، بناءً على ما نفكر فيه وما نخطط له. هذه المعرفة لا تضمن حتى الآن إقامة السيطرة ، لكنها تجعل ذلك ممكنًا. سيستفيد البعض من اتباع القول المأثور القديم الذي ينصحك بالعد حتى عشرة قبل القيام بأي شيء ، بينما يفضل البعض الآخر أخذ استراحة من اللعبة على الأقل لفترة قصيرة لقمع غضبهم.

هناك طريقة خاصة للرد على الغضب الذي يسبب مشاكل في العلاقات بين الأحباء. اكتشف زميلي جون جوتمان ما يسمى بظاهرة الجدار الصخري في بحثه عن الزيجات السعيدة وغير السعيدة. هذه الظاهرة ، التي تظهر في كثير من الأحيان عند الرجال أكثر من النساء ، هي تجنب التفاعل وعدم الرغبة في الاستجابة لمشاعر الزوج. عادة ما يكون "المأوى خلف جدار حجري" رد فعل على غضب الزوجة أو شكاويها ؛ يوفر ملاذاً آمناً للزوج لأنه يشعر بأنه غير قادر على التعامل مع مشاعره ومشاعر زوجته. لكن العلاقة ستعاني أقل إذا وافق الزوج بدلاً من ذلك على الاستماع إلى شكاوى زوجته ، واعترف بغضبها ، وعرض مناقشة المشكلة لاحقًا ، عندما يكون قادرًا على الاستعداد للمحادثة ويكون في وضع أفضل للسيطرة على نفسه.

وصف ريتشارد لازاروس ، المنظر العاطفي ، طريقة صعبة للغاية لإدارة الغضب ، صعبة لأن هدفها ليس فقط السيطرة على الغضب ، ولكن تقليله: "إذا كانت زوجتك أو حبيبك قد أساء إليك بالقول أو الفعل ، فبدلاً من المحاولة لشفاء تقديرك لذاتك المتضررة من خلال أعمال انتقامية ، قد تدرك أنه في حالة إجهاد كبير ، لا يمكن أن تكون مسؤولة عن أفعالها ، وفي الواقع ، ليس لديها سيطرة على نفسها ، وأنه سيكون من الأفضل أن تعترف أنه في نواياها لم تكن نوايا سيئة تجاهك. تسمح لك هذه المبالغة في تقدير نوايا الشخص الآخر بإظهار التعاطف مع حالته والعذر عن فورة غضبه. ومع ذلك ، يعترف لعازر بأن قول هذا أسهل من فعله.

وقد وصف قداسة الدالاي لاما نفس النهج ، حيث طلب منا التمييز بين الأفعال التي تسيء إلينا وبين الشخص الذي ارتكب تلك الأفعال. نحاول أن نفهم سبب تصرف الشخص بعدوانية ، ونحاول أن نجعل أنفسنا نتعاطف معه ، مع إيلاء اهتمام خاص لما قد يجعله يشعر بالغضب. هذا لا يعني أننا لا نخبر الشخص بأن أفعاله تسببت في معاناتنا. لكن غضبنا ليس موجهًا إلى هذا الشخص ، بل على أفعاله. إذا تمكنا من قبول هذا المخطط ، فلا نريد أن نؤذيه ؛ نريد فقط مساعدته على عدم التصرف بهذه الطريقة في المستقبل. لكن هناك أشخاص لا يريدون الحصول على مثل هذه المساعدة. على سبيل المثال ، قد يسعى المتنمر والمتنمر للسيطرة على الآخرين ، بينما قد يستمتع الشخص العنيف بإلحاق المعاناة بالآخرين. فقط الغضب الموجه إليه مباشرة ، وليس على أفعاله ، هو القادر على التفكير مع مثل هذا الشخص.

ما يقترحه لعازر والدالاي لاما ، كل على طريقته الخاصة ، قد يكون ممكنًا عندما لا يتصرف الشخص الآخر بشكل ضار. ولكن حتى عندما لا نتعامل مع الغضب الخبيث ، فإن حالتنا العاطفية تؤثر على كيفية رد فعلنا. من الأسهل أن تغضب من فعل ما وليس من قيام الشخص بذلك عندما يكون غضبنا ضعيفًا ، عندما يتراكم ببطء ونحن على دراية كاملة بحالتنا العاطفية. من الصعب بشكل خاص التحكم في أفعالنا خلال فترة عدم الحساسية ، عندما يتعذر الوصول إلى المعلومات التي لا تتوافق مع غضبنا. لن تكون هذه الطريقة في التعامل مع الغضب ممكنة دائمًا ، ولكن بعد بعض الممارسة يمكن استخدامها بنجاح كبير ، على الأقل لفترة من الوقت.

في اجتماع عمل قبل بضعة أشهر ، رأيت مثل هذا الغضب البناء. كانت مجموعتنا المكونة من خمسة أفراد تخطط لمشروع بحث. عارض جون خطتنا ، وأخبرنا أننا كنا ساذجين ، وأننا كنا نحاول إعادة اختراع العجلة ، وأننا في الحقيقة علماء سيئون. رد عليه رالف ، مشيرًا إلى كل الأشياء التي أخذناها في الاعتبار حقًا ، واستمرت مناقشتنا. بدأ جون يقاطعنا مرة أخرى ، مكررًا ، بشكل أكثر صراحة ، ما قاله سابقًا ، كما لو أنه لم يسمع إجابة رالف. حاولنا مواصلة النقاش دون الرد عليه مباشرة ، لكنه لم يسمح لنا بذلك. ثم أخذ رالف الكلمة وأخبر جون أننا فهمناه ، وأننا لا نتفق معه ولا يمكننا السماح له بمقاطعة عملنا أكثر من ذلك. قال إن جون يمكنه البقاء إذا جلس بصمت أو قدم لنا كل المساعدة الممكنة ، وإلا كان من الأفضل له مغادرة المبنى. استمعت باهتمام لصوت رالف وشاهدت وجهه. رأيت وسمعت علامات الحزم والقوة والتصميم ، وربما حتى علامة ضعيفة على نفاد الصبر ، وأثر طفيف للغضب. لم يكن هناك هجوم على جون ، ولم يذكر سلوكه المضطرب الذي حدث بالفعل. جون ، الذي لم يتعرض لهجوم مباشر من رالف ، لم يدافع عن نفسه وبعد بضع دقائق غادر الغرفة ، وكما يتضح من سلوكه اللاحق ، دون أي إهانة. لاحقًا ، قال رالف ، ردًا على سؤالي ، إنه كان غاضبًا بدرجة متوسطة. وكشف أيضًا أنه لم يخطط للأداء بأي شكل من الأشكال ، وأنه ظهر بالطريقة التي تم بها. وتجدر الإشارة إلى أن رالف متخصص في تعليم الأطفال كيفية التعامل مع غضبهم.

يواجه كل شخص صعوبة في التحكم في غضبه عندما يكون في حالة مزاجية سريعة الانفعال. عندما نشعر بالغضب ، نبدأ في الغضب من شيء لا يسبب انزعاجنا إذا كنا في حالة هدوء. نحن أنفسنا نبحث عن فرص للتعبير عن غضبنا. عندما نشعر بالغضب ، فإن ما قد يسبب لنا فقط استياءً خفيفًا يجعلنا غاضبين ، وما قد يجعلنا غاضبين بشكل معتدل يجعلنا غاضبين. الغضب الذي يحدث في وجود مزاج عصبي يستمر لفترة أطول ويصعب السيطرة عليه. لا أحد يعرف كيف يخرج من حالة الغضب. في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعد الانغماس في الأنشطة التي تمنحنا المتعة ، ولكن ليس دائمًا. أنصحك بتجنب الناس عند الغضب والوعي بذلك. غالبًا ما يظل المزاج العصبي غير واضح حتى نوبة الغضب الأولى ، وفي ذلك الوقت تدرك أنه حدث لأنك غاضب.

بالنظر إلى تركيز هذا الفصل على إدارة الغضب ، يبدو أن الغضب هو عاطفة ضارة أو غير قادرة على التكيف. أو أن الغضب كان متكيفًا مع الصيد وجمع أسلافنا ، لكنه لم يكن متكيفًا بالنسبة لنا. لكن مثل هذه الاستنتاجات تستبعد العديد من الوظائف المفيدة للغاية للغضب. يمكن أن يدفعنا الغضب بحد ذاته إلى إزالة أو تغيير ما جعلنا نشعر به. يدفعنا الغضب من الظلم إلى إحداث تغييرات.

لا جدوى من امتصاص غضب الشخص الآخر أو عدم الاستجابة له على الإطلاق. يجب أن يوضح الشخص الذي يهاجمك أن أفعاله غير سارة لك إذا كنت تريده أن يوقفها. اسمحوا لي أن أشرح هذا بمثال آخر. لنتخيل أن ماثيو وشقيقه مارتن لديهما مواهب وقدرات مختلفة ، وكل منهما غير راضٍ تمامًا عن عملهما. التقى الأخوان بسام ، الذي لديه العديد من الاتصالات في عالم الأعمال ويمكن أن يساعدهم في العثور على وظائف أفضل. يلعب ماثيو دورًا مهيمنًا في المحادثة ، حيث يقاطع مارتن ويمنعه من التعبير عن آرائه. يغضب مارتن ويبدأ في إظهار غضبه. يصيح ، "انظر ، أنت تتحدث إلى سام عن عملك طوال الوقت ؛ أعطني فرصة للتحدث! " إذا قالها بغضب في صوته وعلى وجهه ، فقد لا يترك انطباعًا جيدًا على سام. على الرغم من أنه يستطيع إيقاف ماثيو بهذه الطريقة ، إلا أنه سيتعين عليه دفع ثمن ذلك ، لأن استخدام الكلمة المبتذلة "حديث" هو نوع من الإهانة. قد ينتقم ماثيو بإبداء ملاحظة شريرة خاصة به ، ونتيجة لذلك ، سيفقد كلا الأخوين مساعدة سام.

إذا كان مارتن قد أدرك غضبه قبل أن يفتح فمه ، إذا كان قد أدرك أنه على الرغم من أن ماثيو كان يتصرف بشكل غير عادل ، فإن دوافعه لم تكن موجهة ضد أخيه ، فقد يكون قد تصرف بشكل مختلف. يمكنه أن يقول لسام ، "لقد سمعت الكثير عن أعمال مارتن ، لكني أريد التأكد من أن أحصل على فرصة لوصف وضعي قبل أن تغادر." لاحقًا ، تمكن من إخبار ماثيو أنه فهم مدى أهمية هذا الاجتماع بالنسبة له ، لكنه بدأ في الخوف من أن ماثيو كان يقضي كل الوقت في التحدث مع سام عن نفسه ، متناسيًا أنه ، مارتن ، كان لديه أيضًا أسئلة لسام. إذا كان بإمكان مارتن قول ذلك بطريقة غير رسمية وروح الدعابة ، فإن ذلك سيزيد من احتمالية أن يفهم ماثيو كلماته بشكل صحيح. إذا لم يكن هناك إهمال وظلم للآخرين السمات المميزةماثيو ، ربما لن يتحدث مارتن عنهم. إذا كانت هذه السمات موجودة بالفعل في شخصية ماثيو ، فإن مارتن سيرغب بالتأكيد في التأكيد على مدى ظلم شقيقه. إذا قال مارتن هذا بغضب ، فقد يتأثر ماثيو بجدية كلماته ، ولكن ربما يثير هذا الغضب غضبًا متبادلًا ولن يتم إحراز أي تقدم.

الرسالة التي نحتاج أن نتلقاها من غضبنا هي السؤال ، "ما الذي يجعلني أشعر بالغضب؟" السبب ليس واضحًا دائمًا ، وأحيانًا لا يكون ما نفكر فيه. من المؤكد أن الكثير من الناس ، وهم في حالة إحباط ، "يركلون كلبًا بريئًا" ، أي يصبوا غضبهم على شخص لم يسيء إلينا بأي شكل من الأشكال. يمكن أن يحدث هذا النزوح للغضب عندما لا تكون هناك طريقة لتوجيهه بشكل صريح إلى الشخص الذي أغضبنا ، وبدلاً من ذلك نختار ضحية شخصًا يكون من الآمن تمامًا أن يغضب منه.

يخبرنا الغضب أننا بحاجة إلى تغيير شيء ما. إذا أردنا إجراء هذا التغيير بشكل أكثر فاعلية ، فنحن بحاجة إلى معرفة مصدر غضبنا. ماذا كان: إعاقة لما نحن على وشك القيام به ، تهديد بالضرر ، إهانة لكرامتنا الإنسانية ، رفض حاد ، غضب شخص آخر ، أو عمل خاطئ؟ هل كان تصورنا لما حدث مناسبًا ، أم أننا كنا في حالة مزاجية متوترة؟ هل يمكننا حقًا فعل أي شيء لتقليل سبب استيائنا أو القضاء عليه ، وهل سيساعد التعبير عن غضبنا أو التصرف بدافع الغضب على إزالة سبب تلك المشاعر؟

على الرغم من أن الغضب والخوف يحدثان غالبًا في نفس المواقف ، إلا أنه استجابة لنفس التهديدات ، يمكن أن يساعد الغضب في تقليل الخوف وتوليد الطاقة لاتخاذ إجراءات للقضاء على التهديد. غالبًا ما يُنظر إلى الغضب على أنه بديل للاكتئاب ، حيث يسمح لك بإلقاء اللوم على الآخرين بدلاً من نفسك بسبب المشكلة التي نشأت ، ولكن لا يمكن القول على وجه اليقين أن هذا هو الحال ، حيث يمكن أن ينشأ الغضب أيضًا في حالة من الاكتئاب. .

الغضب يعلم الآخرين بالمتاعب. مثل كل المشاعر ، للغضب إشارة خاصة به - إشارة قوية تظهر على الوجه والصوت. إذا كان شخص آخر هو مصدر غضبنا ، فإن تعبيرنا عن الغضب سيخبر ذلك الشخص أن كل ما يفعله يُنظر إليه على أنه غير سار. قد يكون من المفيد لنا إخبار الآخرين بذلك. مع استثناءات نادرة ، لم تزودنا الطبيعة جميعًا بزرًا خاصًا يسمح لنا بإيقاف أي من مشاعرنا في تلك المواقف عندما لا نريد الحصول عليها. مثلما قد يستمتع بعض الناس بالحزن ، قد يستمتع آخرون بالغضب. إنهم يبحثون عن فرص للانخراط في الصراع ؛ تبادل العبارات العدائية والكلمات المسيئة يثير لهم السعادة ويجلب لهم الرضا. حتى أن بعض الناس يستمتعون بقتال عادي. يمكن إنشاء العلاقات الحميمة أو استعادتها بعد تبادل مكثف للعبارات الغاضبة. يدعي بعض الأزواج أنه بعد خلاف أو حتى شجار ، تمنحهم علاقتهم الجنسية متعة خاصة. ولكن هناك أيضًا أشخاص يتبين لهم أن تجربة الغضب ضارة جدًا ، وبالتالي يفعلون كل ما في وسعهم حتى لا يختبروا هذه المشاعر أبدًا. مثلما يكون لكل عاطفة مزاج مشبع بها ، هناك أيضًا سمات شخصية يلعب فيها كل عاطفة دورًا رئيسيًا. بالنسبة للغضب ، فإن سمة الشخصية هذه هي العداء. ركزت أبحاثي حول العداء على تحديد علامات العداء وآثاره الصحية.

في الدراسة الأولى ، حاولت أنا وزملائي معرفة ما إذا كانت تعبيرات الوجه لها ميزة خاصة تسمح بتصنيف الشخص على أنه نوع شخصية (أ) أو نوع شخصية (ب) ، وهذا تمييز لم يعد يثير نفس الاهتمام في عصرنا. كما في وقت هذه الدراسة ، قبل خمسة عشر عامًا ، كان من المفترض أن تساعد في التعرف على الأشخاص الذين جعلتهم عدوانية وعدائية ونفاد صبرهم أكثر عرضة للإصابة بمرض الشريان التاجي (النوع أ). من ناحية أخرى ، فإن الأشخاص من النوع B أكثر توازناً. أظهرت الدراسات الحديثة أن العداء هو الأكثر عامل مهمخطر المرض. من المرجح أن يظهر الأشخاص المعاديون غضبًا أكثر حدة ، وهذا هو الافتراض الذي شرعنا في اختباره في دراستنا.

درسنا تعبيرات الوجه للمديرين التنفيذيين من المستوى المتوسط ​​في شركة واحدة كبيرة ، وقد تم تصنيف هؤلاء الأشخاص بالفعل من قبل الخبراء على أنهم ينتمون إلى النوع A أو النوع B. جميعهم تعرضوا لمقابلات استفزازية معتدلة ، قام خلالها الباحث بإغراق المديرين التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع في حالة من الإحباط المعتدل. استخدم الفنيون لدينا طريقة طورتها مع زميلي والي فريسين لقياس حركات الوجه ، وهي "نظام ترميز حركة الوجه" ( FACS). كما هو موضح في الفصل الأول ، لا تقيس هذه الطريقة مباشرة قوة المشاعر ؛ بدلاً من ذلك ، فإنه يأخذ في الاعتبار بشكل موضوعي جميع حركات عضلات الوجه. الفنيون الذين نفذوا طريقة التقييم FACSلا أعرف إلى أي نوع ينتمي كل شخص. استخدموا الحركة البطيئة وإعادة تشغيل لقطات الفيديو لتحديد حركات عضلات الوجه. عند تحليل النتائج ، وجدنا أن تعبيرًا معينًا عن الغضب - ندعوه نحن وهج(يتميز هذا التعبير الجزئي عن الغضب بانخفاض الحاجبين ورفع الجفون السفلية - انظر الصورة أدناه) - ظهر في كثير من الأحيان لدى الأشخاص من النوع أ أكثر من الأشخاص من النوع ب. كان هؤلاء الأشخاص قادة متمرسين: كانوا يعلمون أن عليهم محاولة عدم ترك الغضب يظهر على وجوههم. الاحتمال الآخر هو أنهم كانوا ببساطة منزعجين ، وبما أن غضبهم لم يكن قوياً ، لم يظهر على وجههم بالكامل.

نظرة شرسة

تم القضاء على العيب الرئيسي في هذه الدراسة - نقص المعرفة بما حدث لنظام القلب والأوعية الدموية لهؤلاء الأشخاص عند ظهور الوهج - في دراستنا التالية. درست طالبي السابقة ، إيريكا روزنبرغ ، معي مرضى مصابين بالفعل بمرض خطير في الشريان التاجي. تعرض هؤلاء الأشخاص لما يسمى بالنوبات الإقفارية ، والتي لا يحصل خلالها القلب على ما يكفي من الأكسجين لفترة من الوقت. عندما يحدث هذا ، يشعر معظم الناس بالألم ، مما يشير إليهم بوقف أي حركة لأنه بخلاف ذلك يمكن أن يصابوا بنوبة قلبية. كان المرضى الذين درسناهم يعانون من نقص تروية خفيف ، ولا ألم ، ولا توجد علامات تحذيرية على أن قلبهم لم يحصل على ما يكفي من الأكسجين.

العالم الحديث مليء بالاستياء والشر والغضب. ومع ذلك ، فإن كل شخص يتفاعل بشكل مختلف مع مظاهر الغضب والعدوان. شخص ما صامت ، شخص ما يختلق الأعذار ، يندفع شخص ما إلى قتال ، والآخر غير قادر على التحكم في نفسه ، يبكي ببساطة. يحاول الجميع حماية أنفسهم بطرق مختلفة. دعنا ، مع ذلك ، نحاول معرفة كيفية التصرف بشكل صحيح عندما يكون الشخص غاضبًا ، وكيفية التصرف من أجل حل النزاع بأقل قدر من الخسائر لكلا الجانبين.

كيفية التعامل مع شخص غاضب

في أي موقف ، احتفظ بنفسك في متناول اليد. بمجرد أن تتعرض لسلسلة من الصيحات الغاضبة والعدوانية ، حافظ على هدوئك ورباطة جأشك. بعد أن تندلع ، ستتحمل جزءًا إضافيًا من السلبية من المحاور الخاص بك ، وستشعل فقط عاصفة من المشاعر ، لأنه عندما يغضب الشخص ، فإنه لا يفكر جيدًا.

حاول التعامل مع أي موجة مفاجئة من المشاعر. حتى لو كنت مصابًا بالسريع ، فلا تتسرع في الاندفاع نحو الجاني بقبضات اليد أو الإهانة ردًا على ذلك. باللجوء إلى استخدام أساليب خصمك ، ستظهر الضعف وتقبل الهزيمة وتفقد احترامك لذاتك تمامًا.

أفضل رد على الغضب هذه القضيةسيكون هناك رفض للتواصل حتى يتنازل المحاور لتغيير نبرته إلى الهدوء وحتى. دع الشخص الغاضب يعرف أنك لا تريد مواصلة المحادثة والبدء في عملك الخاص.

خذ ردودًا بناءة. إذا وقع عليك غضب شخص غريب غير مألوف عليك (على سبيل المثال ، إذا تم توبيخك في وسائل النقل أو في مكان عام آخر) ، فيمكنك إخراج ما حدث بأمان من رأسك.

على الأرجح ، لن ترى خصمك مرة أخرى. إذا صادفت تجربة غضب شخص يجب أن تقضي معه الكثير من الوقت بجوارك ، فأنت تحتاج ببساطة إلى اتخاذ أحد القرارين لنفسك ، والذي سيعتمد على موقفك تجاه الجاني ودرجة تقارب العلاقة بينكما:

أنت تسامح خصمك ، وما حدث لا يؤثر على علاقتك بأي شكل من الأشكال ؛

أنت تسامح الشخص الذي كان عليك أن تختبر غضبه ، لكن غيّر موقفك تجاهه (حاول أن تبتعد عنه).

على أي حال ، عند اتخاذ قرار بشأن كيفية الرد على شخص ما في حالة غضب ، انطلق من حقيقة أن التصريحات والاتهامات السلبية تقع عليك في أغلب الأحيان ليس كشخص ، ولكن كأول هدف للانفراج يأتي في متناول اليد. لذلك ، لا تبدأ بأي حال من الأحوال في الشعور بالذنب ، وتشك في نفسك ، ولا تأخذ كل ما يقال لك بأي حال من الأحوال في نوبة من الغضب.

الرجل في الغضب: ماذا يقول الغضب

دعونا نحاول معرفة ما يشهد عليه الغضب. كما قلنا أعلاه ، إذا كانت هناك لحظات متوترة بالفعل بينكما ، فقد لا يكون غضب الشخص الذي لاحظته مرتبطًا بالخداع. من الممكن أن يكون هذا مجرد رد فعل لعلاقة سيئة التكوين وغير منتجة بينكما.

ماذا يقول الغضب؟ تذكر أن الشخص يشعر بالغضب عندما يكون مكتئبًا وغير قادر على التعامل مع الوضع الحالي. لقد ناقشنا بالفعل العديد من العناصر الرئيسية للغضب التي تمثل حواجز رئيسية أمام التواصل الفعال. أولاً ، يبني الغضب نوعًا من الحصن العقلي في النفس البشرية.

يشعر الإنسان أن الكثير من المشاكل ظهرت في حياته ليس لها حلول. لا يرى مخرجًا ومستعدًا للدفاع عن موقفه ، مهما طال الحصار. ثانيًا ، يفقد الشخص الغاضب القدرة على الاستماع بعناية إلى المحاور.

يصبح الشخص معتادًا على وجهة نظره لدرجة أنه يدخل في حالة من الرفض الكامل للاتفاقيات ، ويبدأ في رفض جميع الحلول الممكنة ، حتى تلك التي تكون مفيدة له ولجميع الأشخاص المرتبطين بهذه المشكلة. وأخيرًا ، الغضب يقمع تمامًا القدرات العقلية والعاطفية والجسدية للإنسان.

هناك عدة طرق لتخفيف غضب الشخص أثناء التواصل بين الأشخاص. إن نظريات وتقنيات إدارة الغضب والعداء عديدة وفعالة للغاية. مهمتك الرئيسية هي تقليل لحظة الغضب والعدوانية أثناء المحادثة. والخطوة الأولى نحو تحقيق هذا الهدف هي أن تتذكر كل الأسباب التي تجعل المحاور الخاص بك يلجأ إلى الغضب.

الدافع الرئيسي وراء لجوء الشخص إلى الغضب هو أنه يشعر بالارتباك من الظروف ويعتقد أن الوضع خارج عن السيطرة. بادئ ذي بدء ، يجب الانتباه إلى الموضوعات التي تمت مناقشتها في المحادثة.

سيتضح لك أنك كنت تحاول احتضان الضخامة. قسّم الموضوعات الرئيسية للمحادثة إلى أسئلة أصغر يسهل التعامل معها. سيساعد ذلك محادثك على استعادة إحساسه بالسيطرة وسيتمكن الشخص الغاضب من الهدوء. لن يشعر بالاكتئاب بعد الآن.

ثم ابدأ بالقضايا التي تشكل أقل تهديد للأمن العاطفي للشخص الآخر ورفاهيته. وأخيرًا ، لا تسمح لنفسك بالسقوط في الغضب ، لأن رد الفعل العدائي والسلبي للمحاور يزعجك.

تذكر أنه يجب أن يظل أحدكم متحكمًا في الموقف ، وفي هذه الحالة ، يجب أن يكون هذا الشخص هو أنت. إذا سمحت لنفسك بالعدوان ، فلن تؤدي إلا إلى إثارة غضب المحاور ، وسيصبح من الصعب السيطرة عليه. يمكن أن تتدهور العلاقة بينك وبين المحاور تمامًا وإلى الأبد.

كيف توقف غضب الشخص عليك

يثير إيقاع الحياة المتوتر الحديث ، والمشكلات المعقدة في كثير من الأحيان ، مظاهر عدوانية من جانب فئة منفصلة من الناس. عدم معرفة كيفية إيقاف غضب الشخص ، فالناس ، من خلال سلوكهم ، قادرون على إحداث تأثير جسدي من جانب الشخص المتشدد. لتجنب هذا الموقف ، يجب اتباع بعض القواعد:

لكي لا تنجذب إلى شجار مع شخص في حالة من الإثارة ، يجب أن تتعلم التحكم في عواطفك ، وألا تثير بداية فضيحة أو تطورها ؛

التواصل مع الشخص الغاضب ، لا ينبغي لأحد أن يقف في وجهه ، فالأفضل أن يتحرك إلى جانبه بضع خطوات ، وإذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فيوصى بالوقوف بجانبه ؛

لا يمكن أن تؤدي النظرة المفتوحة المباشرة إلا إلى زيادة إثارة شخص سيئ السيطرة بالفعل في حالة غضب. لهذا السبب ، لا يمكن للمرء أن يتابع تطور الموقف العدواني إلا بإلقاء نظرة نادرة ومختصرة على موضوع العدوان ؛

لوقف غضب الشخص ، من الضروري أن تأخذ وقتًا ، لأن هذه الهجمات لا تدوم طويلاً ، لذا يمكنك طلب بضع دقائق للتفكير ؛

يمكنك فقط التحدث إلى شخص في حالة عدوانية بهدوء ، دون صراخ ، ولكن أيضًا ليس بهدوء شديد ، وتجنب التباين الحاد في صوته وأصواتك ؛

يمكن تهدئة الشخص العدواني الغاضب بأي سؤال يتم طرحه ، إذا لم يكن له علاقة بالموضوع الذي تسبب في رد الفعل العنيف. يمكن أن يكون للطلب ، الذي يتكون من تقديم خدمة بسيطة ، تأثير فعال عليه.

يمكن للشخص الغاضب أن يظهر عدوانه لأسباب مختلفة. قد تكون بسبب أحداث فردية في حياته. في هذه الحالة ، يكون رد فعل الشخص المؤلم مؤقتًا وسوف يمر عندما تعود الظروف إلى طبيعتها. معرفة , كيف توقف غضب أي شخص ، لا يمكنك حماية نفسك فحسب ، بل يمكنك أيضًا المساعدة شخص مقربالتغلب على حالة الأزمة.

إنها مسألة أخرى تمامًا إذا كان مثل هذا السلوك لشخص ما أصبح معتادًا بالنسبة له منذ فترة طويلة ، وهو كذلك جزء لا يتجزأطريقته في الحياة ، ولا يريد أن يغير شيئًا فيها. مثل هذا الشخص الغاضب لا يفكر في حقيقة أن هجماته العدوانية خطيرة جدًا على الأشخاص من حوله. في مثل هذه الحالة ، يجب ألا تعرض صحتك وحياتك لخطر حقيقي ، وبالتالي من الضروري وقف كل الاتصالات معه.

أنا متأكد من أن كل شخص تقريبًا قادر على منع الأفعال والتصريحات عندما تكون في حالة من الغضب أو حتى في حالة من الغضب. لاحظ أنني قلت "تقريبًا" لأن هناك أشخاصًا يبدو أنهم غير قادرين على التحكم في غضبهم. قد تكون هذه سمة شخصية فطرية أو نتيجة تلف منطقة معينة من الدماغ. هذا التفسير لا يعمل مع ماكسين ، حيث كانت دائمًا قادرة على التحكم في عواطفها.

على الرغم من أننا قد نميل إلى قول كلمات مسيئة أو التسبب في أذى جسدي ، يمكن لمعظمنا إجبار أنفسنا على عدم القيام بذلك. قد تخرج بضع كلمات من الفم ، وقد تقوم اليد بحركة غير محددة في الهواء ، لكن التحكم العام متاح للجميع تقريبًا. يمكن لنا جميعًا ، أو جميعًا تقريبًا ، اختيار عدم استخدام العنف ، أو الإيذاء بالقول أو الفعل. اتخذت ماكسين قرارًا واعيًا بالتحدث في المرحلة الأخيرة من المحاكمة واختارت التحدث بأقصى حد ممكن. إنها فخورة بالكراهية الظاهرة التي ما زالت تشعر بها.

أتوقع أن يلجأ معظم الناس إلى أعمال عنف إذا كان هذا الإجراء يمنع قتل أطفالهم ، لكن هل هذا حقًا فقدان السيطرة؟ عندما يحقق العنف هدفًا يستحقه ، فإن القليل منهم يدينونه. قد لا يكون الأمر متسرعًا ، ولكن مخططًا له بعناية. حتى قداسة الدالاي لاما يعتقد أن العنف في مثل هذه الظروف له ما يبرره.

أفهم أنه لن يتصرف الجميع بقسوة ، حتى في مثل هذه الظروف القصوى. من غير المحتمل أن أولئك الذين لن يتصرفوا بهذه الطريقة سيكون لديهم عتبة عالية من الغضب بحيث لا يمكن إلا للاستفزازات الأكثر خطورة أن تجعلهم يفقدون السيطرة على أنفسهم ، لأنه من الصعب تخيل استفزاز أكثر تحديًا. في بحثي ، الذي طلبت فيه من الناس وصف المواقف الأكثر إثارة للغضب ، كان أكثر ما يتم الاستشهاد به هو التهديد بالقتل ضد أحد أفراد الأسرة. لكنني على يقين من أنه حتى لو كانت الأعمال العنيفة فقط هي التي يمكن أن تمنع وفاة أحد أفراد الأسرة ، فلن يتصرف الجميع بهذه الطريقة. قد لا يفعلها شخص ما بدافع الخوف ، وقد لا يفعلها شخص آخر بدافع الاقتناع بأن العنف غير مقبول.

هجوم ماكسين كيني على ديفيد سكوت هو أمر مختلف تمامًا. لا يمكن أن يمنع القتل. كان عملاً من أعمال الانتقام. نحن نفهم أفعالها ، لكن معظمنا لن يتصرف على هذا النحو. كل يوم ، يتعين على العديد من الآباء رؤية قتلة أطفالهم في قاعات المحاكم ، لكن معظم هؤلاء الآباء لا يحاولون ارتكاب أفعال انتقامية. ومع ذلك ، من الصعب عدم التعاطف مع ماكسين كيني ، وعدم الشعور بأنها فعلت شيئًا صحيحًا ، لأن الجريمة كانت فظيعة ، وخسارتها لا يمكن تعويضها. لكن على الرغم من ذلك ، جلس الرجل الذي اغتصب ابنتها الحبيبة وقتلها بهدوء في قاعة المحكمة وأجاب بابتسامة على كلمات الأم المعاناة. هل يستطيع أي منا أن يقول على وجه اليقين إنه لو كان مكانها لما فعل الشيء نفسه؟

قبل لقاء ماكسين ودون كيني ، قلت إن الكراهية مدمرة دائمًا ، لكنني الآن لست مقتنعًا بذلك. هل نتوقع ألا نشعر بالكراهية والرغبة في إيذاء الرجل الذي اغتصب طفلنا الذي طعنه سبع مرات حتى الموت؟ ألا يمكن أن تخدم كراهية ماكسين المستمرة لديفيد سكوت غرضًا مفيدًا إذا كانت ، من الناحية المجازية ، تضمد الجروح العاطفية لوالدتها التي تعاني؟ لم "تتفاقم" كراهية ماكسين في روحها. وجهت ماكسين حياتها في اتجاه إيجابي ، لكنها في الوقت نفسه احتفظت بالكراهية لديفيد سكوت.

في معظم الأوقات ، لا نرد حتى على الاستفزازات الخطيرة عندما نشعر بالانزعاج ببساطة. ومع ذلك ، يمكن أن ينشأ الغضب ، الذي يكون أحيانًا قويًا جدًا ، عندما يبدو للآخرين أن الحدث الاستفزازي غير مهم تمامًا. يمكن أن يكون مظهرًا من مظاهر الخلاف أو التحدي أو الإهانة أو الإحباط الطفيف. قد نختار أحيانًا عدم التحكم في غضبنا ، أو عدم الاهتمام بالعواقب ، أو عدم التفكير فيها للحظة.

هناك تكاليف لإظهار غضبنا. يمكن للأفعال الغاضبة والكلمات الغاضبة أن تدمر الصداقات ، بسرعة وفي كثير من الأحيان إلى الأبد ، وتخلق علاقات عدائية في مكانها. ولكن حتى بدون الأفعال الغاضبة والكلمات الغاضبة ، فإن تعبيرات وجهنا الغاضبة والصوت الغاضب لصوتنا سيشيران إلى حالتنا للشخص الذي يوجه غضبنا عليه. إذا استجاب لنا هذا الشخص بانزعاج أو ازدراء ، فقد يكون من الصعب علينا الحفاظ على السيطرة على الموقف وتجنب المواجهة. بعد كل شيء ، الأشخاص الغاضبون ليسوا جذابين للغاية لأي شخص. أظهرت الدراسات أن الأطفال الغاضبين يفقدون محاباة الأطفال الآخرين ، ويُنظر إلى البالغين الغاضبين على أنهم أفراد غير جذابين اجتماعيًا.

أنا متأكد من أننا عادة ما نكون في أفضل وضع عندما لا نتصرف بناءً على غضبنا ، أو عندما نحرص على أن تكون أفعالنا بناءة ، أي لا تنطوي على هجوم على الشخص الذي نغضب منه. يجب على الشخص الغاضب أن يفكر ، على الرغم من أنه لا يفعل ذلك في كثير من الأحيان ، فيما إذا كان من الأفضل الرد على سبب غضبه بالتعبير عن غضبه. على الرغم من أن هذا هو الحال في بعض الأحيان ، إلا أن هناك العديد من المواقف الأخرى التي يمكن تصحيحها بسهولة أكبر إذا تمت معالجة مصدر السخط بعد قمع الغضب. ومع ذلك ، هناك أوقات لا نهتم فيها بحقيقة أننا نجعل الوضع أسوأ ، فنحن لا نهتم بالعلاقة المستقبلية مع موضوع غضبنا.

عندما نشعر بالغضب الشديد ، في البداية قد لا نعرف أو حتى نريد أن نعرف أننا في حالة غضب. أنا لا أتحدث هنا عن عدم قدرتنا على أن نكون منتبهة لمشاعرنا العاطفية. هذا لا يعني أننا لا نستطيع التراجع والتفكير فيما إذا كنا نريد مواصلة العمل تحت تأثير غضبنا. بدلاً من ذلك ، نحن ببساطة غير مدركين أننا غاضبون ، على الرغم من أننا نتحدث بكلمات غاضبة ونتصرف غاضبًا.

ليس من الواضح على الإطلاق كيف أو لماذا يحدث هذا. ربما لا نعرف شيئًا عن غضبنا لأن معرفتنا به أشبه بإدانة أنفسنا؟ هل من المرجح أن يكون بعض الأشخاص الغاضبين غير مدركين لغضبهم أكثر من غيرهم؟ هل سيكون هذا الجهل من سمات الغضب أكثر من العواطف الأخرى؟ هل هناك مستوى من الغضب يعني دائمًا أن الشخص الغاضب يجب أن يكون واعيًا لغضبه ، أم أنه يعتمد أيضًا على خصائص كل فرد؟ عندما يكون من الصعب أن تكون يقظلمشاعرنا العاطفية: متى نشعر بالغضب أو الخوف أو الحزن؟ للأسف ، لم يتم إجراء أي دراسات علمية للإجابة على هذه الأسئلة.

الفائدة الرئيسية من إدراك مشاعر الغضب و تركيز كامل للذهنتكمن لهم في القدرة على تنظيم ردود أفعالنا أو قمعها ، وإعادة تقييم المواقف والتخطيط للإجراءات التي من المرجح أن تقضي على مصدر غضبنا. إذا لم نكن على دراية بما نشعر به وعملنا ببساطة على مشاعرنا ، فلا يمكننا تحقيق أي من النتائج المذكورة أعلاه. غير مدركين لمشاعرنا ، وغير قادرين حتى للحظة على التفكير فيما سنفعله أو نقوله ، فمن المرجح أن نفعل أشياء نأسف عليها لاحقًا. على الرغم من أننا ندرك غضبنا ، إلا أننا لا نستطيع ذلك يقظبالنسبة له ، لا يمكننا التنحي والتفكير لفترة فيما يحدث ، فلن نتمكن من أن نقرر بأنفسنا ما سنفعله.

عادة لا يستمر جهلنا لغضبنا طويلا. يمكن لأولئك الذين يرون ويسمعون مظاهر غضبنا أن يخبرونا عنها ، ويمكننا أيضًا أن نسمع صوتنا أو نتخيله ، بناءً على ما نفكر فيه وما نخطط له. هذه المعرفة لا تضمن حتى الآن إقامة السيطرة ، لكنها تجعل ذلك ممكنًا. سيستفيد البعض من اتباع القول المأثور القديم الذي ينصحك بالعد حتى عشرة قبل القيام بأي شيء ، بينما يفضل البعض الآخر أخذ استراحة من اللعبة على الأقل لفترة قصيرة لقمع غضبهم.

هناك طريقة خاصة للرد على الغضب الذي يسبب مشاكل في العلاقات بين الأحباء. اكتشف زميلي جون جوتمان ما يسمى بظاهرة الجدار الصخري في بحثه عن الزيجات السعيدة وغير السعيدة. هذه الظاهرة ، التي تظهر في كثير من الأحيان عند الرجال أكثر من النساء ، هي تجنب التفاعل وعدم الرغبة في الاستجابة لمشاعر الزوج. عادة ما يكون "المأوى خلف جدار حجري" رد فعل على غضب الزوجة أو شكاويها ؛ يوفر ملاذاً آمناً للزوج لأنه يشعر بأنه غير قادر على التعامل مع مشاعره ومشاعر زوجته. لكن العلاقة ستعاني أقل إذا وافق الزوج بدلاً من ذلك على الاستماع إلى شكاوى زوجته ، واعترف بغضبها ، وعرض مناقشة المشكلة لاحقًا ، عندما يكون قادرًا على الاستعداد للمحادثة ويكون في وضع أفضل للسيطرة على نفسه.

وصف ريتشارد لازاروس ، المنظر العاطفي ، طريقة صعبة للغاية لإدارة الغضب ، صعبة لأن هدفها ليس فقط السيطرة على الغضب ، ولكن تقليله: "إذا كانت زوجتك أو حبيبك قد أساء إليك بالقول أو الفعل ، فبدلاً من المحاولة لشفاء تقديرك لذاتك المتضررة من خلال أعمال انتقامية ، قد تدرك أنه في حالة إجهاد كبير ، لا يمكن أن تكون مسؤولة عن أفعالها ، وفي الواقع ، ليس لديها سيطرة على نفسها ، وأنه سيكون من الأفضل أن تعترف أنه في نواياها لم تكن نوايا سيئة تجاهك. تسمح لك هذه المبالغة في تقدير نوايا الشخص الآخر بإظهار التعاطف مع حالته والعذر عن فورة غضبه. ومع ذلك ، يعترف لعازر بأن قول هذا أسهل من فعله.

وقد وصف قداسة الدالاي لاما نفس النهج ، حيث طلب منا التمييز بين الأفعال التي تسيء إلينا وبين الشخص الذي ارتكب تلك الأفعال. نحاول أن نفهم سبب تصرف الشخص بعدوانية ، ونحاول أن نجعل أنفسنا نتعاطف معه ، مع إيلاء اهتمام خاص لما قد يجعله يشعر بالغضب. هذا لا يعني أننا لا نخبر الشخص بأن أفعاله تسببت في معاناتنا. لكن غضبنا ليس موجهًا إلى هذا الشخص ، بل على أفعاله. إذا تمكنا من قبول هذا المخطط ، فلا نريد أن نؤذيه ؛ نريد فقط مساعدته على عدم التصرف بهذه الطريقة في المستقبل. لكن هناك أشخاص لا يريدون الحصول على مثل هذه المساعدة. على سبيل المثال ، قد يسعى المتنمر والمتنمر للسيطرة على الآخرين ، بينما قد يستمتع الشخص العنيف بإلحاق المعاناة بالآخرين. فقط الغضب الموجه إليه مباشرة ، وليس على أفعاله ، هو القادر على التفكير مع مثل هذا الشخص.

ما يقترحه لعازر والدالاي لاما ، كل على طريقته الخاصة ، قد يكون ممكنًا عندما لا يتصرف الشخص الآخر بشكل ضار. ولكن حتى عندما لا نتعامل مع الغضب الخبيث ، فإن حالتنا العاطفية تؤثر على كيفية رد فعلنا. من الأسهل أن تغضب من فعل ما وليس من قيام الشخص بذلك عندما يكون غضبنا ضعيفًا ، عندما يتراكم ببطء ونحن على دراية كاملة بحالتنا العاطفية. من الصعب بشكل خاص التحكم في أفعالنا خلال فترة عدم الحساسية ، عندما يتعذر الوصول إلى المعلومات التي لا تتوافق مع غضبنا. لن تكون هذه الطريقة في التعامل مع الغضب ممكنة دائمًا ، ولكن بعد بعض الممارسة يمكن استخدامها بنجاح كبير ، على الأقل لفترة من الوقت.

في اجتماع عمل قبل بضعة أشهر ، رأيت مثل هذا الغضب البناء. كانت مجموعتنا المكونة من خمسة أفراد تخطط لمشروع بحث. عارض جون خطتنا ، وأخبرنا أننا كنا ساذجين ، وأننا كنا نحاول إعادة اختراع العجلة ، وأننا في الحقيقة علماء سيئون. رد عليه رالف ، مشيرًا إلى كل الأشياء التي أخذناها في الاعتبار حقًا ، واستمرت مناقشتنا. بدأ جون يقاطعنا مرة أخرى ، مكررًا ، بشكل أكثر صراحة ، ما قاله سابقًا ، كما لو أنه لم يسمع إجابة رالف. حاولنا مواصلة النقاش دون الرد عليه مباشرة ، لكنه لم يسمح لنا بذلك. ثم أخذ رالف الكلمة وأخبر جون أننا فهمناه ، وأننا لا نتفق معه ولا يمكننا السماح له بمقاطعة عملنا أكثر من ذلك. قال إن جون يمكنه البقاء إذا جلس بصمت أو قدم لنا كل المساعدة الممكنة ، وإلا كان من الأفضل له مغادرة المبنى. استمعت باهتمام لصوت رالف وشاهدت وجهه. رأيت وسمعت علامات الحزم والقوة والتصميم ، وربما حتى علامة ضعيفة على نفاد الصبر ، وأثر طفيف للغضب. لم يكن هناك هجوم على جون ، ولم يذكر سلوكه المضطرب الذي حدث بالفعل. جون ، الذي لم يتعرض لهجوم مباشر من رالف ، لم يدافع عن نفسه وبعد بضع دقائق غادر الغرفة ، وكما يتضح من سلوكه اللاحق ، دون أي إهانة. لاحقًا ، قال رالف ، ردًا على سؤالي ، إنه كان غاضبًا بدرجة متوسطة. وكشف أيضًا أنه لم يخطط للأداء بأي شكل من الأشكال ، وأنه ظهر بالطريقة التي تم بها. وتجدر الإشارة إلى أن رالف متخصص في تعليم الأطفال كيفية التعامل مع غضبهم.

يواجه كل شخص صعوبة في التحكم في غضبه عندما يكون في حالة مزاجية سريعة الانفعال. عندما نشعر بالغضب ، نبدأ في الغضب من شيء لا يسبب انزعاجنا إذا كنا في حالة هدوء. نحن أنفسنا نبحث عن فرص للتعبير عن غضبنا. عندما نشعر بالغضب ، فإن ما قد يسبب لنا فقط استياءً خفيفًا يجعلنا غاضبين ، وما قد يجعلنا غاضبين بشكل معتدل يجعلنا غاضبين. الغضب الذي يحدث في وجود مزاج عصبي يستمر لفترة أطول ويصعب السيطرة عليه. لا أحد يعرف كيف يخرج من حالة الغضب. في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعد الانغماس في الأنشطة التي تمنحنا المتعة ، ولكن ليس دائمًا. أنصحك بتجنب الناس عند الغضب والوعي بذلك. غالبًا ما يظل المزاج العصبي غير واضح حتى نوبة الغضب الأولى ، وفي ذلك الوقت تدرك أنه حدث لأنك غاضب.

بالنظر إلى تركيز هذا الفصل على إدارة الغضب ، يبدو أن الغضب هو عاطفة ضارة أو غير قادرة على التكيف. أو أن الغضب كان متكيفًا مع الصيد وجمع أسلافنا ، لكنه لم يكن متكيفًا بالنسبة لنا. لكن مثل هذه الاستنتاجات تستبعد العديد من الوظائف المفيدة للغاية للغضب. يمكن أن يدفعنا الغضب بحد ذاته إلى إزالة أو تغيير ما جعلنا نشعر به. يدفعنا الغضب من الظلم إلى إحداث تغييرات.

لا جدوى من امتصاص غضب الشخص الآخر أو عدم الاستجابة له على الإطلاق. يجب أن يوضح الشخص الذي يهاجمك أن أفعاله غير سارة لك إذا كنت تريده أن يوقفها. اسمحوا لي أن أشرح هذا بمثال آخر. لنتخيل أن ماثيو وشقيقه مارتن لديهما مواهب وقدرات مختلفة ، وكل منهما غير راضٍ تمامًا عن عملهما. التقى الأخوان بسام ، الذي لديه العديد من الاتصالات في عالم الأعمال ويمكن أن يساعدهم في العثور على وظائف أفضل. يلعب ماثيو دورًا مهيمنًا في المحادثة ، حيث يقاطع مارتن ويمنعه من التعبير عن آرائه. يغضب مارتن ويبدأ في إظهار غضبه. يصيح ، "انظر ، أنت تتحدث إلى سام عن عملك طوال الوقت ؛ أعطني فرصة للتحدث! " إذا قالها بغضب في صوته وعلى وجهه ، فقد لا يترك انطباعًا جيدًا على سام. على الرغم من أنه يستطيع إيقاف ماثيو بهذه الطريقة ، إلا أنه سيتعين عليه دفع ثمن ذلك ، لأن استخدام الكلمة المبتذلة "حديث" هو نوع من الإهانة. قد ينتقم ماثيو بإبداء ملاحظة شريرة خاصة به ، ونتيجة لذلك ، سيفقد كلا الأخوين مساعدة سام.

إذا كان مارتن قد أدرك غضبه قبل أن يفتح فمه ، إذا كان قد أدرك أنه على الرغم من أن ماثيو كان يتصرف بشكل غير عادل ، فإن دوافعه لم تكن موجهة ضد أخيه ، فقد يكون قد تصرف بشكل مختلف. يمكنه أن يقول لسام ، "لقد سمعت الكثير عن أعمال مارتن ، لكني أريد التأكد من أن أحصل على فرصة لوصف وضعي قبل أن تغادر." لاحقًا ، تمكن من إخبار ماثيو أنه فهم مدى أهمية هذا الاجتماع بالنسبة له ، لكنه بدأ في الخوف من أن ماثيو كان يقضي كل الوقت في التحدث مع سام عن نفسه ، متناسيًا أنه ، مارتن ، كان لديه أيضًا أسئلة لسام. إذا كان بإمكان مارتن قول ذلك بطريقة غير رسمية وروح الدعابة ، فإن ذلك سيزيد من احتمالية أن يفهم ماثيو كلماته بشكل صحيح. إذا لم يكن الإهمال والظلم للآخرين من خصائص ماثيو ، فمن المحتمل ألا يتحدث مارتن عنهم. إذا كانت هذه السمات موجودة بالفعل في شخصية ماثيو ، فإن مارتن سيرغب بالتأكيد في التأكيد على مدى ظلم شقيقه. إذا قال مارتن هذا بغضب ، فقد يتأثر ماثيو بجدية كلماته ، ولكن ربما يثير هذا الغضب غضبًا متبادلًا ولن يتم إحراز أي تقدم.

الرسالة التي نحتاج أن نتلقاها من غضبنا هي السؤال ، "ما الذي يجعلني أشعر بالغضب؟" السبب ليس واضحًا دائمًا ، وأحيانًا لا يكون ما نفكر فيه. من المؤكد أن الكثير من الناس ، وهم في حالة إحباط ، "يركلون كلبًا بريئًا" ، أي يصبوا غضبهم على شخص لم يسيء إلينا بأي شكل من الأشكال. يمكن أن يحدث هذا النزوح للغضب عندما لا تكون هناك طريقة لتوجيهه بشكل صريح إلى الشخص الذي أغضبنا ، وبدلاً من ذلك نختار ضحية شخصًا يكون من الآمن تمامًا أن يغضب منه.

يخبرنا الغضب أننا بحاجة إلى تغيير شيء ما. إذا أردنا إجراء هذا التغيير بشكل أكثر فاعلية ، فنحن بحاجة إلى معرفة مصدر غضبنا. ماذا كان: إعاقة لما نحن على وشك القيام به ، تهديد بالضرر ، إهانة لكرامتنا الإنسانية ، رفض حاد ، غضب شخص آخر ، أو عمل خاطئ؟ هل كان تصورنا لما حدث مناسبًا ، أم أننا كنا في حالة مزاجية متوترة؟ هل يمكننا حقًا فعل أي شيء لتقليل سبب استيائنا أو القضاء عليه ، وهل سيساعد التعبير عن غضبنا أو التصرف بدافع الغضب على إزالة سبب تلك المشاعر؟

على الرغم من أن الغضب والخوف يحدثان غالبًا في نفس المواقف ، إلا أنه استجابة لنفس التهديدات ، يمكن أن يساعد الغضب في تقليل الخوف وتوليد الطاقة لاتخاذ إجراءات للقضاء على التهديد. غالبًا ما يُنظر إلى الغضب على أنه بديل للاكتئاب ، حيث يسمح لك بإلقاء اللوم على الآخرين بدلاً من نفسك بسبب المشكلة التي نشأت ، ولكن لا يمكن القول على وجه اليقين أن هذا هو الحال ، حيث يمكن أن ينشأ الغضب أيضًا في حالة من الاكتئاب. .

الغضب يعلم الآخرين بالمتاعب. مثل كل المشاعر ، للغضب إشارة خاصة به - إشارة قوية تظهر على الوجه والصوت. إذا كان شخص آخر هو مصدر غضبنا ، فإن تعبيرنا عن الغضب سيخبر ذلك الشخص أن كل ما يفعله يُنظر إليه على أنه غير سار. قد يكون من المفيد لنا إخبار الآخرين بذلك. مع استثناءات نادرة ، لم تزودنا الطبيعة جميعًا بزرًا خاصًا يسمح لنا بإيقاف أي من مشاعرنا في تلك المواقف عندما لا نريد الحصول عليها. مثلما قد يستمتع بعض الناس بالحزن ، قد يستمتع آخرون بالغضب. إنهم يبحثون عن فرص للانخراط في الصراع ؛ تبادل العبارات العدائية والكلمات المسيئة يثير لهم السعادة ويجلب لهم الرضا. حتى أن بعض الناس يستمتعون بقتال عادي. يمكن إنشاء العلاقات الحميمة أو استعادتها بعد تبادل مكثف للعبارات الغاضبة. يدعي بعض الأزواج أنه بعد خلاف أو حتى شجار ، تمنحهم علاقتهم الجنسية متعة خاصة. ولكن هناك أيضًا أشخاص يتبين لهم أن تجربة الغضب ضارة جدًا ، وبالتالي يفعلون كل ما في وسعهم حتى لا يختبروا هذه المشاعر أبدًا. مثلما يكون لكل عاطفة مزاج مشبع بها ، هناك أيضًا سمات شخصية يلعب فيها كل عاطفة دورًا رئيسيًا. بالنسبة للغضب ، فإن سمة الشخصية هذه هي العداء. ركزت أبحاثي حول العداء على تحديد علامات العداء وآثاره الصحية.

في الدراسة الأولى ، حاولت أنا وزملائي معرفة ما إذا كانت تعبيرات الوجه لها ميزة خاصة تسمح بتصنيف الشخص على أنه نوع شخصية (أ) أو نوع شخصية (ب) ، وهذا تمييز لم يعد يثير نفس الاهتمام في عصرنا. كما في وقت هذه الدراسة ، قبل خمسة عشر عامًا ، كان من المفترض أن تساعد في التعرف على الأشخاص الذين جعلتهم عدوانية وعدائية ونفاد صبرهم أكثر عرضة للإصابة بمرض الشريان التاجي (النوع أ). من ناحية أخرى ، فإن الأشخاص من النوع B أكثر توازناً. أظهرت الدراسات الحديثة أن العداء هو أهم عامل خطر لظهور المرض. من المرجح أن يظهر الأشخاص المعاديون غضبًا أكثر حدة ، وهذا هو الافتراض الذي شرعنا في اختباره في دراستنا.

درسنا تعبيرات الوجه للمديرين التنفيذيين من المستوى المتوسط ​​في شركة واحدة كبيرة ، وقد تم تصنيف هؤلاء الأشخاص بالفعل من قبل الخبراء على أنهم ينتمون إلى النوع A أو النوع B. جميعهم تعرضوا لمقابلات استفزازية معتدلة ، قام خلالها الباحث بإغراق المديرين التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع في حالة من الإحباط المعتدل. استخدم الفنيون لدينا طريقة طورتها مع زميلي والي فريسين لقياس حركات الوجه ، وهي "نظام ترميز حركة الوجه" ( FACS). كما هو موضح في الفصل الأول ، لا تقيس هذه الطريقة مباشرة قوة المشاعر ؛ بدلاً من ذلك ، فإنه يأخذ في الاعتبار بشكل موضوعي جميع حركات عضلات الوجه. الفنيون الذين نفذوا طريقة التقييم FACSلا أعرف إلى أي نوع ينتمي كل شخص. استخدموا الحركة البطيئة وإعادة تشغيل لقطات الفيديو لتحديد حركات عضلات الوجه. عند تحليل النتائج ، وجدنا أن تعبيرًا معينًا عن الغضب - ندعوه نحن وهج(يتميز هذا التعبير الجزئي عن الغضب بانخفاض الحاجبين ورفع الجفون السفلية - انظر الصورة أدناه) - ظهر في كثير من الأحيان لدى الأشخاص من النوع أ أكثر من الأشخاص من النوع ب. كان هؤلاء الأشخاص قادة متمرسين: كانوا يعلمون أن عليهم محاولة عدم ترك الغضب يظهر على وجوههم. الاحتمال الآخر هو أنهم كانوا ببساطة منزعجين ، وبما أن غضبهم لم يكن قوياً ، لم يظهر على وجههم بالكامل.

نظرة شرسة

تم القضاء على العيب الرئيسي في هذه الدراسة - نقص المعرفة بما حدث لنظام القلب والأوعية الدموية لهؤلاء الأشخاص عند ظهور الوهج - في دراستنا التالية. درست طالبي السابقة ، إيريكا روزنبرغ ، معي مرضى مصابين بالفعل بمرض خطير في الشريان التاجي. تعرض هؤلاء الأشخاص لما يسمى بالنوبات الإقفارية ، والتي لا يحصل خلالها القلب على ما يكفي من الأكسجين لفترة من الوقت. عندما يحدث هذا ، يشعر معظم الناس بالألم ، مما يشير إليهم بوقف أي حركة لأنه بخلاف ذلك يمكن أن يصابوا بنوبة قلبية. كان المرضى الذين درسناهم يعانون من نقص تروية خفيف ، ولا ألم ، ولا توجد علامات تحذيرية على أن قلبهم لم يحصل على ما يكفي من الأكسجين.

الرجال هم أيضا أكثر عرضة من النساء لقتل رؤسائهم انتقاما من المعاملة غير العادلة ، كما هو الحال بالنسبة للرجال ، فإن التقدم الوظيفي هو الأكثر أهمية. قبل أن نبتعد كثيرًا عن الموضوع الرئيسي لبحثي - ما أنواع السلوك العنيف الناتجة عن الاضطرابات العاطفية ، اسمحوا لي أن أوضح أن التفكير التطوري يمكن أن يساعدنا في فهم سبب حدوث أشكال معينة من العنف ، ومن يقوم بأفعال العنف المقابلة ارتكبت ، ولماذا يمكن أن يوافق المجتمع على هذه الأعمال. قد يتم الاستهجان من مثل هذه الأشكال من العنف وحتى المقاضاة عليها ، ولكن من غير المرجح أن يكون العنف ، الذي كان له قيمة تكيفية طوال تطورنا ، نتيجة للاضطراب العاطفي.

الفرق الرئيسي بين أعمال العنف هو ما إذا كان يمكن أن يكون مع سبق الإصرار أو الاندفاع. كلاهما يمكن اعتبارهما طبيعيين وحتى يوافق عليهما المجتمع. فكر في شخص تم أسره من قبل قطاع طرق ، يعرف أن هذا اللصوص قد قتل بالفعل سجينًا آخر ، وبالتالي يخطط بعناية للهجوم على قاتل محتمل. مثل هذا العنف متعمد ، لكنه ليس مرضيًا ومبررًا من قبل المجتمع. تبدو إمكانية الموافقة الاجتماعية للعنف المندفع أقل وضوحًا ، لكنها مرجحة أيضًا. عندما تعلمت ابنتي إيفا المشي لأول مرة ، ركضت غالبًا على الطريق متجاهلة السيارات. لقد حذرتها عدة مرات من مخاطر هذا السلوك ، لكنني أعتقد أنها اعتبرته نوعًا من الألعاب ، كطريقة لمضايقة والدها. ذات مرة ، سمحت لي ردة فعلي السريعة فقط بسحبها من تحت عجلات الشاحنة. دون التفكير ، والتصرف باندفاع ، قمت بضربها وبصوت غاضب طلبت منها ألا تتصرف بهذه الطريقة مرة أخرى. كانت هذه هي المرة الأولى والأخيرة التي رفعت فيها يدي إليها. على الرغم من أن شخصًا ما يمكن أن يدين أفعالي القاسية ، لكن منذ ذلك الحين ، لم تدخل إيفا أبدًا في الطريق. أبلغ أكثر من 90٪ من الآباء عن معاقبتهم جسديًا لأطفالهم الصغار.

لقد قدمت أمثلة على العنف المتعمد العادي والعنف المندفع ، ولكن هناك أيضًا نسخ غير طبيعية لكل منهما. يمكن للقتلة والخاطفين والساديين التخطيط لنواياهم مسبقًا واختيار ضحاياهم بعناية وتوقيت وطريقة الهجوم. ولكن هناك أيضًا عشاق مندفعون للنزاعات العائلية ، يضربون دون سابق إنذار ويفكروا بشكل أولي في أفعالهم. وجدت أبحاث السمات وأبحاث نشاط الدماغ اختلافات بين العنف المتهور والعنف المتعمد. من الواضح أن كلاهما يحتاج إلى النظر فيه ، على الرغم من أن بعض الدراسات لم تجد فرقًا بين الاثنين. على الرغم من أهمية معرفة نوع العنف ، إلا أن هذه المعرفة وحدها لن تكون كافية للحد من العنف غير الطبيعي.

من العلامات الضرورية لمثل هذا العنف طبيعته المعادية للمجتمع ، والتي لا يوافق عليها المجتمع ، ولكنها قد لا تعني دائمًا وجود اضطراب عقلي. يجادل البعض بأن العنف المعادي للمجتمع المرتكب في مجموعات خلال فترة المراهقة لا ينبغي اعتباره مظهرًا من مظاهر الاضطراب العقلي ، وتشير الأدلة إلى أن العديد من المراهقين الذين يظهرون مثل هذا السلوك لا يظهرون ميلًا للعنف كبالغين. في حد ذاته ، السلوك المعادي للمجتمع ليس دائمًا علامة على وجود أي اضطراب عقلي ، حتى عندما يحدث في مرحلة البلوغ. قد لا يكون العنف باستخدام الوسائل التقنية ، مثل الحصول على المال ، على الرغم من أنه ينتهك القانون ، علامة على ما يسمى باضطراب الشخصية المعادية للمجتمع ( APD) إذا كان الشخص ينتمي إلى ثقافة فرعية تدعم هذا السلوك. أعتقد أن الطبيعة المعادية للمجتمع للعنف هي شرط ضروري ولكنه غير كافٍ لتحديد العنف الذي يُرتكب تحت تأثير اضطراب عاطفي. أود أن أضيف هنا الشرط الذي لا يسهل تعريفه دائمًا وهو أن العنف يفتقر إلى الدعم الاجتماعي (وبالتالي استبعاد عنف العصابات من الاعتبار) وغياب العنف غير المتناسب ردًا على الفعل الذي أثار العنف (أو الغياب التام لأي عامل يثير العنف ).

يمكن أن تكون الإساءة المعادية للمجتمع ، التي تُرتكب تحت تأثير اضطراب عاطفي ، مزمنة أو تحدث مرة واحدة فقط في العمر. قد يشعر الجاني لاحقًا بالندم وقد لا يشعر بذلك. قد يتصرف الشخص العنيف بدم بارد أو في نوبة غضب. يمكن اختيار موضوع العنف بعناية أو ببساطة بشكل عشوائي. قد يكون العنف مصحوبًا أو لا يكون مصحوبًا بإيقاع عذاب للضحية. أعتقد أن الدراسة يجب أن تنظر في كل هذه العوامل لمعرفة ما إذا كانت هناك عوامل خطر أخرى وأسباب أخرى لهذه الأشكال المختلفة من العنف المعادي للمجتمع. لسوء الحظ ، لم يتم ذلك ، كما يمكن العثور عليه في المجلد الرابع من الدليل التشخيصي والإحصائي. مرض عقلي (DSM-IV) ، والذي يحدد الاضطراب الانفجاري المتقطع ( عبوة ناسفة) يتضمن "عدة حلقات منفصلة من المحاولات الفاشلة لمقاومة الدوافع العدوانية التي تتسبب في أعمال عدوانية خطيرة أو تؤدي إلى تدمير الممتلكات ؛ درجة التعبير خلال هذه الحلقات عالية بشكل غير متناسب مقارنة بأي ضغوط نفسية اجتماعية سريعة الظهور ... قد يصف الفرد نوبات العدوان بأنها "هواجس" أو "هجمات" ، يسبق السلوك المتفجر فيها شعور بالتوتر أو التنشيط ، وبعد هذا السلوك جاء شعور بالارتياح ". بينما أنا على استعداد للإشادة بهذا التعريف لنوع معين من العنف على أنه مزمن وخطير وغير متناسب مع الحدث الذي أدى إلى اندلاعه ، سيكون من الخطأ الخلط بين العنف ضد الأشخاص وتدمير الأشياء دون دليل على أن كلاهما هذه الأنواع من السلوك ناتجة عن نفس الأسباب. لا توجد طريقة لاكتشاف ما إذا كان هذا هو الحال بالفعل عندما يتم الجمع بين نوعي السلوك معًا.

في حين أن دراسات العنف عادة لا تكشف الفروق الدقيقة التي تحدثت عنها ، هناك أدلة تشير إلى أن هناك العديد من الأسباب المختلفة للميول العنيفة. تم العثور على التعرض البيئي في السنوات الأولى من الحياة ، ونقص اهتمام الوالدين ، وإصابات الرأس والوراثة السيئة جميعها مرتبطة بأنواع مختلفة من سوء المعاملة. ما هو الأهم بالنسبة لكل نوع من أنواع العنف ، فمن السابق لأوانه أن نقول. من المحتمل أنه حتى عندما تكون الاختلافات محددة جيدًا ، يمكن العثور على أكثر من سبب واحد. على سبيل المثال ، حتى لو قصرنا أنفسنا على دراسة الحالة المزمنة والمعادية للمجتمع وعدم تعذيب الضحية ، والتي تتكون من فعل واحد من العنف الجسدي الوحشي ، الذي يرتكبه فرد واحد غاضب بشكل معتدل. استفزاز حدث ضد ضحية تم اختيارها خصيصًا وتسبب في الندم لاحقًا ، فربما لا نزال قد وجدنا عدة أسباب لذلك.

التعرف على الغضب في أنفسنا

دعنا الآن نلقي نظرة على كيفية إدراك الغضب من الداخل. لست بحاجة إلى أن تغضب الآن لتتمكن من مقارنة شعورك بمشاعر الغضب النموذجية التي حددها العلماء. لا يمكنني أن أتوقع مجرد إلقاء نظرة على صورة الكنديين المقاتلين أو صورة ماكسين كينيا لتجعلك تشعر بالغضب. هذا فرق مهم بين الغضب والحزن والحزن. حتى صورة شخص غريب تمامًا في حالة حزن تثير قلقنا ، وهذا ليس هو الحال مع صورة شخص في حالة غضب. إذا كنت هناك ، إذا كان هذا الغضب موجهًا إليك ، فستشعر بالخوف أو الغضب ، لكن النظر إلى الصورة لا يجعلك تشعر بهذه الطريقة. وبالمثل ، نشعر بالشفقة عندما نرى شخصًا يعاني ، على الرغم من أننا لا نعرف حتى سبب معاناته ؛ لكن عندما نرى الغضب ، يجب أن نعرف أولاً مصدره حتى نتمكن من إظهار التعاطف مع الفرد الغاضب. هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تجربة الغضب: أحدهما يتضمن استخدام الذكريات ، والآخر عن طريق وضع التعبير الصحيح على وجهك. حاول أن تتذكر فترة في حياتك كنت فيها غاضبًا لدرجة أنك كنت على استعداد لضرب (أو حتى ضرب) شخص ما. إذا لم يحدث لك شيء من هذا القبيل ، فحاول أن تتذكر موقفًا بدا فيه صوتك مرتفعًا للغاية ، وقلت كلمات ندمت عليها لاحقًا. نظرًا لأن الشخص نادرًا ما يعاني من الغضب وحده ، فمن الممكن أن تشعر بالخوف (من الشخص الآخر أو إمكانية فقدان ضبط النفس) أو الاشمئزاز (من الشخص الآخر أو نفسك لفقدان ضبط النفس). ربما تكون قد اختبرت شعورًا إيجابيًا ، مثل الشعور بالانتصار. حاول الآن التركيز على تلك اللحظات التي شعرت فيها بالغضب فقط ، وحاول تجربة هذا الشعور مرة أخرى. قد تجد أنه من المفيد تصور المشهد الذي تتذكره. عندما تبدأ في الشعور بالغضب ، دعه يصبح أقوى ما يمكن. بعد حوالي ثلاثين ثانية ، استرخ وحلل شعورك.

يجدر بك تجربة الحركات الموضحة في التمرين التالي للتركيز على كيفية ظهور الغضب على وجهك. أيضًا ، إذا كانت مهمة الاسترجاع لا تجعلك تشعر بالغضب ، فيمكنك محاولة تحقيق ذلك من خلال حركات عضلات الوجه المناسبة.

تقليد حركات الوجه التي تحدث مع الغضب. (يمكنك استخدام مرآة للتحقق مما إذا كنت تقوم بكل تقلصات العضلات الضرورية).

اسحب حاجبيك إلى أسفل واجلبهما معًا ، مع التأكد من أن الزوايا الداخلية للحاجبين تتجه نحو الأنف.

حافظي على حواجبك لأسفل ، حاولي فتح عينيك على اتساعهما بحيث يرفع الجفون العلويتان في اتجاه حواجبك السفلية ، مما يمنحك نظرة فاحصة.

بعد أن تصبح واثقًا في تحريك حاجبيك وجفونك ، ارخي الجزء العلوي من الوجه وركزي على الجزء السفلي منه.

اضغطي على شفتيك المتوترة معًا بإحكام ، وتجنبي ظهور التجاعيد ، فقط اضغطي على شفتيك معًا.

بعد التأكد من أنه يمكنك إجراء الحركات اللازمة بشكل صحيح مع الجزء السفلي من الوجه ، قم بتخفيض الحاجبين ، وجمعهما معًا ورفع الجفون العلوية حتى تتمكن من إلقاء نظرة فاحصة.

عند الغضب ، يشعر الإنسان بالضغط والتوتر والحرارة. يزداد معدل ضربات القلب ومعدل التنفس وضغط الدم ، وقد يتحول وجهك إلى اللون الأحمر. إذا لم تقل شيئًا ، فعادة ما تضغط على أسنانك بقوة وتدفع ذقنك إلى الأمام. هناك أيضًا دافع يجعلك تتحرك للأمام في اتجاه موضوع غضبك. هذه هي الأحاسيس الأكثر شيوعًا التي يمر بها معظم الناس. قد تواجه بعضًا منهم أكثر من البعض الآخر. حاول الآن أن تشعر بالغضب مرة أخرى (باستخدام الذاكرة أو حركات عضلات الوجه ، أيهما يعمل بشكل أفضل) ، ولاحظ ما إذا كنت تشعر بالحرارة والضغط والتوتر والرغبة في شد أسنانك.

التعرف على الغضب في الآخرين

ارجع وألق نظرة أخرى على أول واحد في هذا الفصل. قام كلا الرجلين الغاضبين بخفض وتجميع الحاجبين معًا ، وهو جزء من التعبير عن الغضب على الوجه.

الرجل الذي على اليمين له عينان براقتان ، وهي أيضًا علامة على الغضب. على كلا الوجهين الغاضبين ، يتم شد الفكين بإحكام والأسنان مكشوفة. في حالة الغضب ، يمكن أن تكون الشفاه في وضعين مختلفين. يمكن فتح الشفتين ، كما في هذه الصورة ، لإعطاء الفم شكلاً مستطيلاً. أو قد يتم ضغط الشفاه بإحكام.

عندما طلبت من سكان بابوا غينيا الجديدة أن يريوني كيف تبدو وجوههم عندما يكونون على وشك ضرب شخص ما ، قام هؤلاء الأشخاص بملاحقة شفاههم بإحكام بينما تحرك أيديهم الضرب بفأس. لاحظ تشارلز داروين منذ أكثر من مائة عام أننا نغلق شفاهنا بإحكام كلما واجهنا مجهودًا بدنيًا شديدًا. عندما طلبت من الغينيين أن يريوني كيف ستبدو وجوههم إذا كانوا يتحكمون في غضبهم ، فقد انفصلوا عن شفتيهم كما لو كانوا يقولون شيئًا ما أو على وشك قول شيء ما. في الأمريكيين من الطبقة الوسطى ، وجدت النمط المعاكس: لقد قاموا بملامسة شفاههم بإحكام عند السيطرة على الغضب ، وفتحوا شفاههم عندما لم يتم السيطرة على غضبهم. لهؤلاء الأمريكيين الغضب المتحكم فيهيقصد الأذى بالكلمات لا بالقبضات ، فتكون شفاههم مضغوطة لمنع نطق الكلمات في حالة الغضب المتحكم فيه.

يظهر الكنديان في الصورة أفواههما مفتوحة بغضب بعد أن طعن أحدهما ضابط شرطة. أظن أنه قبل لحظات ، عندما أصابته بالفعل ، كانت شفتيه مضغوطة بشدة.

من الصعب رؤية أحد أهم أعراض الغضب في الصورة ، على الرغم من أنه من المحتمل أن يكون موجودًا في كلا الرجلين الغاضبين. تصبح الحواف الحمراء للشفتين أضيق عند الغضب ، أي تبدو الشفاه أرق. هذه علامة واضحة جدًا يصعب قمعها ، ويمكن أن تخون الغضب حتى عندما لا تظهر أي علامات أخرى لهذه المشاعر. لقد وجدت أنها من أولى علامات الغضب ، والتي تصبح ملحوظة حتى قبل أن يدرك الشخص حالة غضبه. يتذكر جميعنا تقريبًا المواقف التي لاحظ فيها شخص آخر غضبنا قبل أن ندركه بأنفسنا. كان هذا الشخص يتفاعل مع علامات الغضب الخفية على وجهنا ، أو على تغيير في نبرة صوتنا ، أو على تغيير في حجمه. نظرًا لأن الشفاه تصبح أرق عند الغضب ، فقد نتفاعل عن طريق الخطأ مع الشخص ذي الشفاه الرفيعة كما لو كان غاضبًا أو متعجرفًا أو عدائيًا.

دعونا نلقي نظرة أخرى على ماكسين كيني. حواجبها تنخفض وتتقارب وتتألق عيناها. شفتاها مفترقتان وفكها مدفوعان للأمام ، وهي علامة نموذجية على الغضب. ليس لدي أي فكرة عن سبب كون هذه الحركة جزءًا من التعبير عن الغضب ، لكنني متأكد من ذلك.

لقد صورت هذه الشابة في القرية التي كانت معسكرنا الأساسي خلال بعثتنا إلى غينيا الجديدة. على الرغم من أن هذه المرأة لم تكن تعرف ما هي الكاميرا ، إلا أنها أدركت بالتأكيد أنني كنت أهتم بها ، ويبدو أنها لم تعجبها. كان رد الفعل المعتاد على هذا الاهتمام هو الحيرة ، ولكن في هذه الحالة كان رد الفعل مختلفًا. أظن أنه من خلال الاهتمام بامرأة واحدة في الأماكن العامة ، فقد انتهكت قواعد السلوك في هذا المجتمع وخلقت تهديدًا لكلينا ، على الرغم من أنني لا أستطيع التأكد تمامًا من ذلك.

حاولت عن عمد إثارة مشاعر مختلفة لدى هؤلاء الأشخاص وصورت ما كان يحدث على كاميرا فيلم من أجل تحليل اللقطات لاحقًا. ذات مرة هاجمت مازحًا مراهقًا محليًا بسكين مطاطي كنت قد أحضرته معي لهذا الغرض بالذات ، لكنه قرأ على الفور نواياي ، والتقطت كاميرا الفيلم أولًا دهشته ، ثم التسلية.

من أجل سلامتي الشخصية ، قررت عدم إثارة الغضب مرة أخرى ، وبالتالي لم أر تعبيرات الغضب على وجوه هؤلاء الأشخاص مرة أخرى. على الرغم من أنهم ينتمون إلى قبيلة مسالمة ، إلا أنهم ما زالوا يشعرون بالغضب ، ولكن ليس علانية ، على الأقل في وجودي. هذه هي الصورة الوحيدة لعضو في هذه الثقافة يعاني من الغضب.

تُظهر الصورة بوضوح العيون المتلألئة من الغضب ، والحاجبين المنخفضين والمتشابكين معًا والشفاه المضغوطة. المرأة التي على اليسار قامت بخفض وتجميع الحاجبين فقط. في حد ذاته ، بدون عيون متلألئة ، يمكن أن يكون لهذا التعبير معاني مختلفة. يتم الحصول عليها على وجه المرأة عن طريق انقباض العضلة التي أطلق عليها داروين اسم عضلة الصعوبة. لاحظ ، كما فعلت أنا ، أن أي نوع من الصعوبة ، العقلية أو الجسدية ، يتسبب في تقلص هذه العضلة ، مما يتسبب في سقوط الحاجبين والتكتل معًا. الارتباك والارتباك والتركيز والتصميم - كل هذا يمكن أن تظهره هذه الحركة. كما يحدث أيضًا عندما يتعرض الشخص للضوء الساطع ، حيث يتم خفض حواجبه لتظليل أعينه.

لم أتمكن من العثور على صور جديدة تُظهر غضبًا مكبوتًا أكثر حدة ، وهي حالة نشعر بها غالبًا الحياة اليوميةقبل أن يخرج الغضب عن سيطرتنا. ومع ذلك ، هناك أدلة قوية على وجود الغضب مع تغييرات طفيفة جدًا في الوجه ، كما هو الحال في صورتي الخاصة. لقد صنعته قبل عشرين عامًا عندما حاولت خلق تعبير عن الغضب دون تغيير موضع العناصر الرئيسية للوجه. ركزت على إصلاح العضلات ، وعدم السماح لها بالانقباض بطريقة تكفي لشد الجلد. أولاً ، قمت بتثبيت عضلات الحاجبين ، والتي ، إذا تم التعاقد معها ، من شأنها أن تتسبب في سقوط الحاجبين وتماسكهما معًا. ثم أصلحت العضلات التي ترفع الجفن العلوي. أخيرًا ، أصلحت عضلات الشفاه التي تجعل الشفاه أضيق. هذا ليس وجه ودود للغاية. ربما يظهر الغضب المتحكم فيه أو مجرد الانزعاج. ننتقل الآن إلى الصور التي تظهر أضعف علامات الغضب.

الغضب المكبوت

لنبدأ بالجفون والحواجب. في الصورة ، الجفون السفلية والعلوية متوترة. قد تكون هذه علامة على السيطرة على الغضب أو مجرد تهيج خفيف. يمكن أن يحدث مثل هذا التعبير عندما لا يكون هناك غضب على الإطلاق ، ولكن الشخص يحاول حرفيًا أو مجازيًا التركيز على شيء ما أو قد ركز بالفعل بشدة. الصورة عبارة عن صورة مركبة تم الحصول عليها عن طريق تركيب حواجب منخفضة ومربوطة قليلاً من صورة أخرى (غير معروضة هنا) على صورة فوتوغرافية محايدة ، والتي يتم عرضها للمقارنة. قد تشير الصورة أيضًا إلى غضب متحكم فيه أو تهيج خفيف. يمكن أن يحدث هذا التعبير عندما يكون الشخص محرجًا قليلاً ، أو يركز على شيء ما ، أو يواجه صعوبة. ما يعبر عنه هذا الوجه في الواقع يعتمد على السياق المعين.

ب (محايد)

تُظهر الصورة مجموعة من الحركتين اللتين رأيتهما أعلاه. يتم خفض الحاجبين قليلاً وشدهما معًا ، وتكون الجفون السفلية متوترة قليلاً. التوتر في الجفون السفلية ليس قويا كما في الصورة. يمكنك أن ترى أنها متوترة من خلال مقارنة اللقطة مع اللقطة المحايدة. عند المقارنة ، لاحظ أن الجفون السفلية تبدأ في تغطية الحواف السفلية للقزحية. قد يعبر هذا الوجه عن الحيرة أو التركيز ، ولكن من المرجح أن يعبر عن غضب متحكم فيه أو غضب خفيف جدًا.

تُظهر الصورة حركة إضافية مهمة جدًا - رفع الجفون العلوية. هذه نظرة شرسة ، وليس هناك شك الآن في أن هذه علامة على الغضب ، ربما يتم التحكم فيها. رأيت هذا الرأي في الفصل السابق عندما تحدثت عن دراسة الأشخاص ذوي أنواع الشخصية. تُظهر الصورة نتيجة الجمع بين ثلاثة إجراءات - خفض الحاجبين ، وشد الجفون السفلية ورفع الجفون العلوية - بشكل أكثر وضوحًا. هذه علامة واضحة على الغضب.

الآن دعنا ننتقل إلى الإشارات التي يعطيها الفكين والشفتين. في حالة الغضب ، يتحرك الفك غالبًا للأمام ، كما في الصورة. تم الحصول على هذه الصورة من خلال تراكب نتيجة حركة الفك هذه (من صورة أخرى غير معروضة هنا) بصورة محايدة. يمكنك رؤية الفك البارز في صورة Maxine Kenny حيث رفعت أيضًا شفتها العليا وخفضت شفتها السفلية.

في الصورة ، يتم ضغط الشفاه بإحكام ، وتكون الجفون السفلية متوترة قليلاً. يمكن ملاحظة هذه الحركات مع قليل من الغضب أو مجرد بداية الغضب. يمكن أن يظهر هذا التعبير أيضًا على وجه الشخص الذي يفكر في شيء ما. وبالنسبة لشخص ما ، فإن هذا التعبير هو مظهر من مظاهر سلوكياته وليس له معنى يذكر. إذا لم يكن هناك توتر في الجفون السفلية ، ولكن فقط تقلص الشفة ، فإن معنى هذا التعبير سيكون غامضًا للغاية.

في الصورة ، يتم ضغط الشفتين معًا ، كما في الصورة ، ويتم دفع الشفة السفلية للأمام. يمكن التحكم فيه بالغضب أو الخضوع. بالنسبة للبعض ، هذه الحركات هي علامة على التفكير ، بينما بالنسبة للآخرين هي مجرد مظهر من مظاهر السلوكيات (على وجه الخصوص ، الرئيس كلينتون). في الصورة زوايا الشفاه متوترة والشفة السفلية متوترة للأمام. عندما تتم هذه الحركات من تلقاء نفسها ، كما في هذه الصورة ، فإن تعبيرات الوجه غامضة: يمكن أن يكون لها أي من المعاني المدرجة للصورة. عندما يصبح الوجه غير متماثل إلى حد ما ، فقد يأخذ تعبيرًا محتقرًا بعض الشيء. المزيد عن عروض الازدراء في الفصل 8.

لقد استخدمت بعض الصور لوجهي التي التقطت قبل حوالي ثلاثين عامًا لإظهار الحركة المهمة جدًا التي تتسبب في تضييق الحواف الحمراء للشفاه. تظهر هذه الحركة في الصور وتوضح الصورة كيف تبدو شفتي عندما أرتاح للمقارنة. في الصورة ، الشفتان مفتوحتان ، كأنني أقول شيئًا. هذا الإجراء المتمثل في تضييق الحواف الحمراء للشفاه هو علامة موثوقة للغاية على الغضب ؛ غالبًا ما تكون علامة مبكرة جدًا على الغضب أو تشير إلى وجود سيطرة جيدة على الغضب. على ما يبدو ، قد يكون من الصعب جدًا احتوائه.

آخر طريقة للتعبير عن الغضب بالفم الذي رأيته في صور المتظاهرين الكنديين وماكسين كيني: الشفة العليامرفوعة ، والسفلية تنخفض ، وتضيق حواف الشفتين. الفم المفتوح مستطيل الشكل.

استخدام المعلومات الواردة

دعنا الآن نتعرف على كيفية استخدام المعلومات التي يمكن الحصول عليها من علامات الغضب الموضحة في هذا الفصل. أولاً ، اسمحوا لي أن أكرر ما تحدثت عنه في الفصل السابق ، لأن هذا أكثر أهمية في النظر إلى علامات الغضب من علامات الحزن أو الحزن. لا تخبرك تعابير الوجه بما أثار هذه المشاعر ، بل تخبرك فقط أن هذه المشاعر حدثت. عندما ترى شخصًا غاضبًا ، فأنت لا تعرف سبب غضبه. أسباب الغضب واضحة في صور المتظاهرين الكنديين وماكسين كيني. لكن دعنا نتخيل أن الشخص الذي تتحدث معه لديه تعبير عن الغضب. هل هذا الغضب موجه إليك؟ هل أثار شيء فعلته الآن أو في الماضي الغضب ، أو فعلت شيئًا يعتقد الشخص الغاضب أنك تنوي فعله؟ أو ربما يكون الغضب موجهًا إلى الداخل ، فهل أنا هذا الشخص غاضب من نفسه؟ والاحتمال الآخر هو أن سبب الغضب هو شخص ثالث ورد ذكره في المحادثة أو ذاكرته فجأة.

من المستحيل معرفة ذلك من تعبيرات المشاعر وحدها. أحيانًا يتضح سبب الغضب من الظروف الحالية ، مما قيل أو لم يقال ، وما حدث بالفعل أو من المحتمل أن يحدث. في بعض الأحيان قد لا تتعرف عليها أبدًا. في حد ذاته ، معرفة أن الشخص غاضب أمر مهم للغاية ، لأن الغضب هو أخطر عاطفة للآخرين. لكن لا يمكنك دائمًا أن تعرف على وجه اليقين أنك موضوع الغضب.

قد تكون بعض العلامات الخفية للغضب (الصور و) أيضًا علامات على الارتباك أو التركيز. هناك أيضًا تعبيرات عن الغضب لا تدل على وجه اليقين ما إذا كان الغضب خفيفًا ، أو مجرد بداية ، أو مسيطر عليه (الصور ، و ، وكذلك الصورة الموجودة في). سأعود إليهم لاحقًا. بادئ ذي بدء ، دعنا نركز على ما يمكنك فعله عندما تجد تعبيرًا يمكنك أن تقوله بثقة أن الشخص يعاني من الغضب (كما في الصور و). لقد استخدمت نفس الأمثلة في نهاية الفصل السابق حتى يتمكن القارئ من رؤية مدى اختلاف الخيارات عندما تفكر في الغضب مقابل الحزن أو الحزن. سترى أيضًا أن الكثير سيعتمد على علاقتك مع الشخص الذي يظهر الغضب ، أي ما إذا كنت رئيسه ، أو مرؤوسًا ، أو صديقًا ، أو حبيبًا ، أو والدًا أو طفلًا.

تدوم معظم التعبيرات العاطفية حوالي ثانيتين ؛ بعضها يدوم نصف ثانية ، والبعض الآخر يصل إلى أربع ثوان ، لكن مدته نادراً ما تتجاوز هذه الحدود. عادة ما تعتمد مدة التعبير على قوته. لذلك ، عادةً ما تشير تعبيرات المشاعر طويلة المدى إلى مشاعر أقوى من التعبيرات قصيرة المدى. ومع ذلك ، هناك أيضًا استثناءات. تشير التعبيرات الشديدة القصيرة جدًا (الصور و) إلى أن الشخص يخفي عواطفه ، وأن هذا الاختباء قد يكون نتيجة جهد واعٍ أو قمع غير واعٍ للمشاعر. يمكن للتعبير المختصر جدًا أن يقول فقط أن العاطفة مخفية ، وليس ما إذا كان الشخص يغير وجهه عن قصد أو بغير وعي. يعد التعبير الضعيف طويل المدى (الصور ، ، ، وصورتي على) علامة على القصد عاطفة مسيطر عليها. إذا تم عرض أحد هذه التعبيرات لمدة نصف ثانية أو ثانية ، فمن المرجح أن يشير إلى شعور طفيف بالغضب أو مجرد بدء الغضب أكثر من الغضب الذي يتم التحكم فيه بإحكام. ما أقوله عن مدة التعبير وعلاقته بقوة العاطفة ، سواء كانت العاطفة خفيفة أو مضبوطة ، لا ينطبق فقط على الغضب ، بل على جميع المشاعر.

افترض الآن أنك أبلغت مرؤوسك بأنه لن يحصل على ترقية ، وأن هذا الشخص لديه تعبير قصير عن الغضب على وجهه. إذا كان تعبيره هو نفسه. كما في الصور أو ، أو حتى أقوى ، فمن المحتمل أنه يعرف عن غضبه ، خاصة إذا ظل هذا التعبير على وجهه لأكثر من جزء من الثانية. منذ أن نشرت الأخبار السيئة ، ربما تكون موضوع غضبه ، لكن ليس بالضرورة. ربما يكون غاضبًا من نفسه لأنه لم يفعل كل ما هو ضروري للحصول على ترقية. قبل أن يتحدث ، لن تعرف ما إذا كان يعتبر هذا القرار غير عادل ؛ حتى عندما يرد عليك ، قد لا تعرف ما إذا كان قد قرر أنه ليس من مصلحته أن يخبرك عن مشاعره ، على الأقل في الوقت الحالي. إذا كنت لا تعرف الشخص جيدًا بما فيه الكفاية ، فلا تفترض أنه اتخذ هذه الخطوة إلى الوراء للنظر فيما إذا كان يجب عليه الحفاظ على غضبه أثناء المحادثة ، وهو ما أسميه الذهن العاطفي - كما هو الحال في معظم الناس ، هذه القدرة ليست فطرية .. ماذا ستفعل؟

يمكنك تجاهل مظاهر غضبه والتصرف كما لو لم يكن موجودًا على الإطلاق ، ولكن لا تزال تراقبه بعناية وتراقب ما ستقوله أيضًا وكيف ستفعل ذلك. على الأرجح ، لن تستفز هذا الشخص الغاضب بأسئلة مثل: "لماذا أنت غاضب مني؟" أو "هل أنت غير سعيد؟" قد يتسبب طرح أسئلة كهذه في رد فعل غاضب ، وهذا ليس دائمًا في مصلحتك أو مصلحة هذا الشخص. هذا لا يعني أنه يجب تجاهل مثل هذه المظالم أو التعبيرات عن السخط ، ولكن سيكون من الأسهل التعامل معها عند انتهاء الغضب. بدلا من أن تسأل "لماذا أنت غاضب مني؟" - من الأفضل أن تقول: "ربما تسبب قراري في عدم رضاك ​​، وأنا آسف لذلك. قل لي ، هل هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به لمساعدتك؟ " في هذا الرد ، تدرك حقه في الغضب ، بدلاً من النظر إلى غضب المرؤوس على أنه تحدٍ وإظهار اهتمامك بالمساعدة ، على الرغم من القرار الذي اتخذته.

بالعودة إلى المثال السابق ، تخيل أن ابنتك المراهقة قامت بنفس التعبير عندما أخبرتها أنها لا تستطيع الذهاب إلى حفلة أصدقائها الليلة لأنها ستضطر إلى البقاء في المنزل مع أخيها الصغير لأنك أنت وزوجتك كنتا فجأة. تمت دعوتهم إلى حدث رسمي مهم. هل ستغضب منك لأنك أفسدت خططها؟ على الأرجح ، نعم ، لكنها قد تكون غاضبة من نفسها لإيلاءها مثل هذه الأهمية لها. تعتمد طريقة تفاعلك مع ظهور ابنتك للغضب على علاقتك بها ، وعلى الخصائص الفردية لك ولشخصياتها ، وعلى خلفية علاقتكما. ومع ذلك ، أنا متأكد من أن هناك المزيد سبب جيدمن أجل التعامل مع غضبها مما هو عليه الحال في مواقف العمل العادية. هذا لا يعني أنه يجب عليك التعليق على غضبها أو التشكيك في حقها في التعبير عن استيائها. على العكس من ذلك ، يمكنك التعبير عن تعاطفك مع انهيار خططها وشرح سبب أهمية هذا الحدث لك وكيف ، نظرًا لعدم تحذيرك مسبقًا ، سيتعين عليك الاستعداد لذلك. إذا سارت الأمور على هذا النحو ، فإن غضبها كان له أثره. لقد استاء من الاهتمام الذي أظهرته ، وأخبرك أنه عنى الكثير لها ، وأجبرك على الرد عليها وشرح كل الظروف. يمكنك أن تذهب أبعد من ذلك وتقول كيف تعوضها عن إزعاجها.

عندما ترى تعبيرًا عن عاطفة لا يدعمها الشخص بالكلمات ، فإنك تتلقى معلومات تفيد بأن الشخص إلى حد ما غير مدرك لها ، وهو غير مسؤول عنها. يمكن للمرؤوس في المثال الأول أن يفعل كل ما في وسعه للسيطرة على غضبه. لن تجعل هذه المهمة أسهل عليه إذا انتبهت صراحة إلى غضبه. في بيئة العمل ، لن ترغب في التعامل مباشرة مع غضب مرؤوسك ، وخاصة المرؤوس الذي لم يتم ترقيته. بالطبع ، قد يكون الشخص الذي ما زلت تعتمد على ترقيته ، ويمكنك الاستفادة من جذب مشاعره ، لكن ربما تفضل التعامل مع هذا لاحقًا. في اليوم التالي يمكنك أن تقول ، "أعلم أنني أعطيتك أخبارًا سيئة ، وتوقعت أن تصاب بخيبة أمل. بدا لي أنك مستاء ، وأود أن أعرف ما إذا كان من المفيد لك التحدث عما حدث لي.

خيار آخر هو إخبار المرؤوس ، "أود التحدث إليك الآن أو لاحقًا حول كيفية تلقيك للأخبار." مرة أخرى ، من خلال عدم استخدام كلمة `` غضب '' ، فإنك تقلل من احتمالية أن يظهر مرؤوسك غضبًا غير مقبول ، وهو ما يندم عليه لاحقًا ، وفي نفس الوقت يمنحه فرصة للتحدث عن مخاوفه لاحقًا ، عندما يشعر هو نفسه أنه مستعد لذلك. مثل هذه المحادثة. إذا كنت تعلم أن ابنتك من النوع الذي يجد صعوبة في التعامل مع غضبها ، فيمكنك اختيار خيار الإجابة هذا ، مما يمنحها الفرصة للتحدث معك عن مشاكلها عندما تريد ذلك. قد يجد الأزواج أيضًا أنهم لا يرغبون في رؤية الغضب ويفضلون تأجيل الحديث عنه إلى وقت لاحق عندما يكون الغضب أقل احتمالًا لإثارة الكلمات القاسية أو الاستجابات الغاضبة أو السلوك الدفاعي.

غالبًا ما نعتقد أننا نعرف سبب غضب شخص ما منا ، لكن نسختنا من الشكوى قد لا تكون هي نفسها نسخة الشخص الآخر. على الرغم من أن الرغبة في تجنب مناقشة ما يجعل الشخص الآخر يشعر بالغضب تؤدي إلى الاستياء ، إلا أن تراكم المشاكل المتأخرة ، مع ذلك ، ليس من الضروري معالجة قضية حساسة عندما يكون شخص واحد أو حتى كلاهما في حالة غضب. إذا كانت المشكلة حادة لدرجة أنها تتطلب حلًا فوريًا ولا يمكن تأجيلها حتى أوقات أكثر هدوءًا ، فيجب توخي الحذر للتأكد من أن كلا الشخصين متأكد من انتهاء فترة الحصانة. خلاف ذلك ، لن يؤدي النقاش إلا إلى زيادة الغضب ولن يسمح لك بفهم ماهية المشكلة وكيف يمكن حلها.

في بعض الأحيان يكون من المفيد فهم وتحليل كيف يمكن أن يتغير الموقف إذا كانت القوة في الأمثلة التي اعتبرناها تنتقل إلى شخص آخر. لنفترض أنك الآن الموظف الذي اكتشف للتو أنه لن يحصل على ترقية ، وعندما أبلغك رئيسك في العمل بذلك ، ظهر تعبير عن الغضب على وجهه. ربما يكون غاضبًا منك ، لكنه قد يغضب من نفسه لأنه نقل الأخبار السيئة لك ولشخص آخر في مؤسستك. لكن على أي حال ، لا يتمتع المرؤوسون في معظم المنظمات بالحق في التعليق على غضب رؤسائهم. أكثر ما يُسمح لك بفعله بعد التعبير عن خيبة أملك هو أن تقول شيئًا كهذا: "سأكون ممتنًا لفرصة الاستماع إليك ، في الوقت الذي يناسبك ، حول أفعالي التي تسببت في استيائك أو استياء منظمتنا. " الفكرة هنا ليست الالتفات إلى الغضب ، ولكن الاعتراف به وإبداء الاهتمام بردود الفعل ، بينما تساعد رئيسك في تأخير إعطاء هذه المعلومات الإضافية حتى يختفي غضبه.

كل ما أقترح القيام به عندما تكتشف تعبيرًا عن الغضب ينطبق أيضًا على التعبيرات التي لا تخبر على وجه اليقين ما إذا كان الشخص يعاني من غضب معتدل أو أولي أو متحكم فيه (لقطات ،). الاختلاف الوحيد هو أنه إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن الغضب يبدأ ، على سبيل المثال ، من خلال رؤية تضييق الشفاه الموضحة في الصور ، فحينئذٍ يكون لديك سبب أكبر للنظر في إمكانية قول بعض الكلمات أو اتخاذ بعض الإجراءات التي يمكن أن توقف الغضب قبل أن يقوى.

التعبير الموضح في الصورة (حواجب مخفضة ومرسومة معًا) تستحق مناقشة خاصة. لقد رأيت هذه الحركة للحاجبين من قبل امرأة جالسة على يسار غينيا الجديدة الأخرى التي كانت تحدق في وجهي. على الرغم من أنه يمكن أن يكون علامة على غضب خفيف جدًا ، إلا أنه قد يظهر أيضًا في العديد من المواقف الصعبة. إذا رفع شخص ما شيئًا ثقيلًا أو حل مشكلة رياضية صعبة ، فغالبًا ما ترى على وجهه حواجب مغلقة ومنخفضة. يمكن ملاحظة هذه الحركة عند ظهور صعوبات من أي نوع تقريبًا. إذا كنت تتحدث إلى شخص يقوم بهذه الحركة بسرعة لحاجبيه ، فقد يعني ذلك أنه لا يفهم تمامًا ما الذي تحاول الوصول إليه ، أو أنه يتعين عليه بذل جهود كبيرة لمتابعة تفكيرك. يمكن أن تكون هذه إشارة مفيدة أنه يجب عليك شرح جوهر ما قلته بطريقة مختلفة.

لا يمكنني شرح كل شيء يجب مراعاته عندما تواجه تعبيرًا عن الغضب. تُظهر أمثلتي فقط أن هناك العديد من الاحتمالات هنا وتظهر بعض ردود الفعل التي قد ترغب في أخذها في الاعتبار. ستعتمد ردود الفعل المناسبة لك على من تكون أنت والشخص الآخر وتفاصيل الموقف. معظم افتراضاتي حول كيفية الرد عندما نلاحظ غضب شخص آخر لا تستند إلى بحث دقيق. لقد تحدت الأفكار التي سادت قبل بضع سنوات ، والتي بموجبها يجب أن نتعلم كيف نقاتل بشكل عادل ، ولكن لا نخجل من القتال. تجربتي الخاصة هي أن هذا غير متوقع من معظم الناس وأنه ليس بالضرورة الطريقة الأفضل أو الأكثر موثوقية للتعامل مع كل ما يسبب الغضب. يجب النظر في المظالم ، ولكن ليس في حرارة الغضب كما أقترح.

ملحوظات:

كان مرافقي والي فريزين ، الزوجة الأولى ديانا راسل ، ونيفيل هوفمان وزوجته. خلال رحلتي الاستكشافية الأولى إلى غينيا الجديدة في عام 1967 ، عمل نيفيل على عقد لمدة عامين مع مجموعة من الأطباء الأستراليين في مستشفى يقع في مركز مقاطعة قريب حيث يمكن للمقيمين المحليين المرضى طلب المساعدة. كان نيفيل معروفًا ومحبوبًا في القرى المجاورة. بالإضافة إلى ذلك ، كان بإمكانه هو وزوجته التحدث بلغة مبسطة.

على الرغم من جهودنا ، فقد ادعى أحد العلماء ، الذي كان يعتقد أن التعبيرات مكتسبة وليست فطرية ، بعد خمسة عشر عامًا أنه يمكننا إعطاء موضوعاتنا تلميحات حول الصور التي يجب عليهم اختيارها. لم يكن يعرف كيف يمكننا فعل ذلك ، لكنه آمن بشدة أننا فعلنا ذلك لأنه لم يكن قادرًا على التخلي عن فكرته بأن كل ثقافة لها تعبيراتها الخاصة عن المشاعر.

Ekman، P.، Friesen، W. V.، O "Sullivan، M.، Chan، A.، Diacoyanni-Tarlatzis، I.، Heider، K.، Krause، R.، LeCompte، W.A، Pitcairn، T.، Ricci Bitti، P. E. Scherer ، K.R ، Tomita ، M. & Tzavaras ، A. 1987. "الاختلافات العالمية" والثقافية في أحكام تعبيرات الوجه عن المشاعر. "مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 53: 712-717 Ekman ، P. 1999 Facial التعبيرات في T. Dalgleish & T. Power (eds.) ، دليل الإدراك والعاطفة Sussex ، المملكة المتحدة: John Wiley & Sons انظر الصفحات 301-320.

كان كارل في ذلك الوقت متزوجًا من إليانور روش ، صديقة زوجتي الأولى ديانا ، ومن خلال ديانا علم من زوجته التصريحات التي أدليت بها.

الفصل 6

المعرف = "n101">

المعرف = "n102">

المعرف = "n103">

المعرف = "n104">

المعرف = "n105">

المعرف = "n106">

المعرف = "n107">

المعرف = "n108">

المعرف = "n109">

المعرف = "n111">

تافريس ، سي 1989. الغضب: العاطفة التي أسيء فهمها. نيويورك: Touchstone Books.

المعرف = "n112">

هناك. انظر ص. 125 - 127.

المعرف = "n113">

ماجواير وترويسي ، غضب.

المعرف = "n114">

Lemerise، E. & Dodge، K. 2000. "تطور الغضب والتفاعلات العدائية." في إم لويس وجيه هافيلاند جونز (محرران) ، دليل العواطف. الطبعة الثانية. نيويورك: مطبعة جيلفورد. انظر ص. 594-606.

المعرف = "n115">

ماجواير وترويسي ، غضب.

المعرف = "n116">

Gottman، J.M & Levenson، R. W. 1999. "ما مدى استقرار التفاعل الزوجي بمرور الوقت؟" العمليات العائلية ، 38: 159–165.

المعرف = "n117">

لعازر ، ر. 1991. العاطفة والتكيف. نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد.

المعرف = "n118">

جولمان ، العواطف المدمرة.

المعرف = "n119">

انظر: Izard، C. 1972. أنماط العواطف. سان دييغو ، كاليفورنيا: Academic Press. للاكتئاب والغضب ، انظر: Harmon-Jones، E. الفروق الفردية في نشاط الدماغ الأمامي والغضب: فحص أدوار الموقف تجاه الغضب والاكتئاب. ويجري حاليا إعداد نسخة منقحة وموسعة.

المعرف = "n120">

هارمون جونز ، "الفروق الفردية".

المعرف = "n121">

Chesney، M.، Ekman، P.، Friesen، W. V.، Black، G. W. & Hecker، M.H L. 1990. "نمط السلوك من النوع A: مكونات سلوك الوجه والكلام". الطب النفسي الجسدي ، 53: 307-319.

المعرف = "n122">

المعرف = "n123">

المعرف = "n124">

المعرف = "n125">

المعرف = "n126">

المعرف = "n127">

المعرف = "n128">

المعرف = "n129">

المعرف = "n130">

المعرف = "n131">

المعرف = "n132">

المعرف = "n133">

>

الفصل 7

المعرف = "n134">

سبب آخر لشكوكي حول إمكانية تضمين المفاجأة في عدد المشاعر هو محاولتي الفاشلة (الموصوفة في الفصل 1) للعثور في غينيا الجديدة على القدرة على التمييز بين المفاجأة والخوف. عندما أخبرتهم بقصة مخيفة ، كان من المرجح بنفس القدر اختيار الصور التي تظهر الخوف والمفاجأة. عندما تم إخبارهم بقصص مذهلة ، اختاروا الوجوه المتفاجئة أكثر من أي شيء آخر. في دراسة أخرى ، أخبرناهم قصصًا وطلبنا منهم عرض ما يحدث على الوجه ، أي تصوير المشاعر. ثم عرضنا هذه الصور على طلاب الجامعات الأمريكية. أدرك الأمريكيون تعبيرات الغضب والاشمئزاز والحزن والفرح ، لكن عندما ظهروا في غينيا الجديدة وهم يصورون الخوف والمفاجأة ، كانوا على الأرجح يصنفون الخوف على أنه مفاجأة ، والعكس صحيح. لا أستطيع أن أشرح سبب ظهور هذه المشاكل. لكنها حدثت بالفعل ، وعندما كلف زميلي كارل هايدر نفس المهام بالضبط لمجموعة أخرى من سكان غينيا الجديدة ، ظهرت نفس المشاكل مع المفاجأة ، الأمر الذي أثار أيضًا شكوكًا حول الفرق الحقيقي بين المفاجأة والخوف.

المعرف = "n135">

Ekman، P.، Friesen، W. V. & Simons، R.C 1985. هل رد الفعل المذهل هو عاطفة؟ مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 49 (5): 1416-1426.

المعرف = "n136">

Levenson، R. W.، Ekman، P.، Heider، K. & Friesen، W. V. 1992. "العاطفة ونشاط الجهاز العصبي اللاإرادي في Minangkabau في غرب سومطرة." مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 62: 972-988. Levenson، R. W.، Carstensen، L. L.، Friesen، W. V. & Ekman، P. 1991. "العاطفة وعلم وظائف الأعضاء والتعبير في الشيخوخة." علم النفس والشيخوخة 6: 28-35. ليفنسون ، آر دبليو ، إيكمان ، ب. & Friesen، W. V. 1990. "عمل الوجه التطوعي يولد نشاطًا للجهاز العصبي اللاإرادي خاصًا بالعاطفة." علم النفس الفسيولوجي ، 27: 363 - 384. إيكمان ، بي ، ليفنسون ، آر دبليو وفريزين ، دبليو في 1983. نشاط الجهاز العصبي اللاإرادي يميز بين المشاعر. Science، 221: 1208-1210.

المعرف = "n137">

تم التنبؤ بهذا في نظرية عالم النفس ليونارد بيركوفيتز. جادل بأن الأحداث غير السارة يمكن أن تسبب إما الغضب أو الخوف ، اعتمادًا على العوامل الظرفية ، قبل أن تظهر نتائج التعلم والميول الفطرية نفسها. Berkowitz، L. 1999. الاشمئزاز: عاطفة الجسد والروح. في T. Dalglish & M.J Power (eds.) ، كتيب الإدراك والعاطفة. شيشستر ، المملكة المتحدة: John Wiley & Sons. انظر ص. 429-446.

المعرف = "n138">

يستخدم بعض الباحثين مصطلح القلق للإشارة إلى رد فعل على اقتراب تهديد أو سمة أو اضطراب عاطفي ، لكنني أفضل استخدامه لوصف الحالة المزاجية.

المعرف = "n139">

أعتمد هنا على بحث رودي وميجر حول الخوف والقلق ، على الرغم من أنني أستخدم المصطلحات الخاصة بي لوصف النتائج التي توصلوا إليها وتلك التي توصل إليها الآخرون في كتابهم. رودي ، جيه إل وميجر ، إم دبليو 2000. "الخوف والقلق: تأثيرات متباينة على حدود الألم البشري." ألم ، 84: 65-75.

المعرف = "n140">

المعرف = "n141">

Schmidt، L.A & Fox، N. A. 1999. "الفروق المفاهيمية والبيولوجية والسلوكية بين فئات مختلفة من الأطفال الخجولين." في L.A Schmidt & J. Sculkin (eds.) ، الخوف الشديد والخجل والرهاب الاجتماعي: الأصول والآليات البيولوجية والنتائج السريرية. نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد. انظر ص. 47-66.

المعرف = "n142">

المعرف = "n143">

كاجان ، ج. 1999. "مفهوم التثبيط السلوكي". انظر ص. 3-13.

المعرف = "n144">

ر. كروزير 1999. الفروق الفردية في خجل الطفولة: التمييز بين الخجل المخيف والوعي الذاتي. شميت وفوكس ، "الفروق المفاهيمية والبيولوجية والسلوكية". انظر ص. 14-29 و47-66.

المعرف = "n145">

أستخدم هنا فصلًا مثيرًا للاهتمام للغاية من Ohman، A. 2000. "الخوف والقلق: وجهات النظر التطورية والمعرفية والإكلينيكية": M. Lewis & J. Haviland-Jones (محرران) ، دليل العواطف. الطبعة الثانية. نيويورك: مطبعة جيلفورد. انظر ص. 573-593.

المعرف = "n146">

لمزيد من التفاصيل ، انظر: Ekman، P. 1985. Telling Lies. نيويورك: دبليو دبليو نورتون. صدر الإصدار الثالث "دبليو. دبليو نورتون "في عام 2001

>

الفصل 8

المعرف = "n147">

عطيل ، كما تعلم ، قتل زوجته لأنه فشل في فهم أن الخوف من فقدان الثقة يشبه الخوف من العقاب على الزنا. عطيل ارتكب هذا الخطأ ، أعمته الغيرة.

المعرف = "n148">

على الرغم من أنني تمكنت على مر السنين من جمع عشرات الصور التي تظهر كل من المشاعر الأخرى ، إلا أنني لم أحصل على صورة للاشمئزاز. كانت شركة التصوير الفوتوغرافي قادرة فقط على العثور على تعبيرات خاصة عن الاشمئزاز بالنسبة لي ، على الرغم من أنني لم أجد مشكلة في العثور على صور في الصحافة تظهر تعبيرات عفوية عن مشاعر أخرى. يبدو أن محرري الصحف والمجلات والمعلنين يعتقدون أن مثل هذه الصور لن تبيع منتجاتهم.

المعرف = "n149">

Ekman، R. & Friesen، W. V. 1975. كشف الوجه: دليل للتعرف على المشاعر من أدلة الوجه. نهر السرج العلوي ، إن جي: برنتيس هول. انظر ص. 66-67.

المعرف = "n150">

كما نقل عن ميلر ، دبليو. 1997. تشريح الاشمئزاز. كامبريدج ، ماساتشوستس: مطبعة جامعة هارفارد. انظر ص. 97.

المعرف = "n151">

تشرح روزين هذا الاختلاف بقولها أن الأطفال أصغر سناليس لديهم القدرات المعرفية اللازمة لإثارة الاشمئزاز - على سبيل المثال ، القدرة على التعرف على أن الشيء له مظهر غير عادي - كما في حالة الحلوى في شكل براز الكلب. يتوافق هذا الاستنتاج مع تأكيده أن الحيوانات ليست مشمئزة. اعتقدت أنه سيكون من الرائع أن يكون لديك مثل هذه الطريقة المهمة للرد على عالم البشر فقط ، لذلك سألت عالم سلوك الحيوان فرانك دي وال عن ذلك. هكذا أجابني: "هذه المشاعر تحدث في الرئيسيات الأخرى. في البداية ، ربما كان للاشمئزاز علاقة برفض نوع من الطعام - بالطبع ، الرئيسيات قادرة على ذلك. بالنسبة للتعبيرات المحددة ، سيكون من الصعب قول شيء محدد هنا. في الوقت الحالي ، لا يزال هذا السؤال مفتوحًا ، ربما لأن أحدًا لم يدرس تحديدًا ما إذا كانت خاصية التعبير عن النفور من الطعام تحدث في الرئيسيات الأخرى ، وإذا كان الأمر كذلك ، فهل يظهر أيضًا استجابة للاضطرابات الاجتماعية.

المعرف = "n152">

هناك. انظر ص. 22.

المعرف = "n153">

هناك. انظر ص. 118.

المعرف = "n154">

Rozin، P.، Haidt، J. & McCauley، C.R 1999. الاشمئزاز: عاطفة الجسد والروح. في T. Dalglish & M.J Power (eds.) ، كتيب الإدراك والعاطفة. شيشستر ، المملكة المتحدة: John Wiley & Sons. انظر ص. 435.

المعرف = "n155">

إجمالي النسب المئوية لا يصل إلى 100٪ بسبب التفاعلات غير المصنفة.

المعرف = "n156">

بالمقارنة ، يدرس معظم العلماء عواطف الأشخاص الذين هم بمفردهم أو لديهم اتصالات تافهة ، وبدلاً من مراقبة ما يفعله الناس ، يطلبون من المستجيبين الإجابة عن أسئلة حول المشاعر التي يمكنهم تخيلها أو تذكرها.

المعرف = "n157">

Gottman، J.M & Levenson، R. W. 1999. "ما مدى استقرار التفاعل الزوجي بمرور الوقت؟" العمليات العائلية ، 38: 159-165. Gottman، J.، Woodin، E. & Levenson، R. 2001. تعبيرات الوجه أثناء الصراع الزوجي. مجلة التواصل الأسري ، 1: 37-57.

المعرف = "n158">

ميلر ، تشريح الاشمئزاز. انظر ص. 133-134.

المعرف = "n159">

يشير المحرر الخاص بي إلى أن هناك فرقًا بين تعليق الاشمئزاز لدى الوالدين والعشيق. على حد علمي ، حفاضات الأطفال مثيرة للاشمئزاز دائمًا ، حتى حفاضات طفلك ؛ يتغلب الآباء المحبون على اشمئزازهم من أجل رعاية أطفالهم بشكل أفضل ، لكنهم ما زالوا يشعرون بالاشمئزاز. ومع ذلك، في العلاقات الحميمةهناك تبادل متبادل. إن الشعور بوجود لسان من تحب في فمك لا يسبب الاشمئزاز - بل على العكس تمامًا. وهكذا ، في الحالة الأولى ، يتم التغلب على النفور أو قمعه مؤقتًا ، بينما في الحالة الثانية يتحول إلى شيء مختلف تمامًا.

المعرف = "n160">

هناك. انظر ص. 137-138.

المعرف = "n161">

Nussbaum، M. S. 2000. المجاري السرية للرذيلة: الاشمئزاز والأجساد والقانون. في S. Bandes (محرر) ، عواطف القانون. نيويورك: مطبعة جامعة نيويورك. انظر ص. 19-62.

المعرف = "n162">

هناك. انظر ص. 44.

المعرف = "n163">

هناك. انظر ص. 47.

المعرف = "n164">

المعرف = "n165">

يستخدم البوذيون التبتيون هذه المصطلحات بطريقة مختلفة ولكنها ذات صلة. المصطلح الذي يستخدمونه لتحديد قدرتنا على التعاطف تتم ترجمته ، على حد تعبير الدالاي لاما ، على أنه "عدم القدرة على تحمل رؤية شخص آخر يعاني". هذا لا يعني أن الشخص يتجنب بوعي التفكير في معاناة الآخرين ، بل على العكس تمامًا: "هذا ما يجعلنا ... نشعر بالاشمئزاز من رؤية الأذى الذي يلحق بشخص آخر ، نعاني عند رؤية معاناة الآخرين". إن استخدام مصطلح "الرحمة" من قبل البوذيين يعني أكثر بكثير مما نعنيه عندما نقول الكلمة بالإنجليزية. عند شرح ما يمكن أن يجعلنا لا نشعر بالاشمئزاز ، من المهم أن نلاحظ أن البوذيين ينظرون إلى التعاطف والرحمة كقدرات بشرية لا يجب تعلمها ، بل يجب تطويرها حتى تصبح ملحوظة. أفهم أنه إذا أردنا أن نعتبر جميع الرجال أقارب لنا ، حتى لا نشعر بالاشمئزاز من مشهد الدم والتشويه ، فعلينا أن نعمل على ذلك ، لأن الطبيعة لم تمنحنا الفرصة لتحقيق ذلك بسرعة. هدف.

المعرف = "n166">

Levenson، R.W & Reuf، A. M. 1997. "الجوانب الفسيولوجية للمعرفة العاطفية والعلاقة." في W. J. Icles (محرر) ، دقة التعاطف. نيويورك: مطبعة جيلفورد. انظر ج. 44-47.

المعرف = "n167">

Ekman ، P. & Friesen ، W. V. 1975. كشف الوجه. انظر ص. 67.

المعرف = "n168">

ميلر ، تشريح الاشمئزاز. انظر ص. 207.

المعرف = "n169">

هناك. انظر ص. 221.

المعرف = "n170">

فيليبس ، إم إل ، سينيور ، سي ، فاهي ، ت. وديفيد ، أ. س. 1998. الاشمئزاز - العاطفة المنسية للطب النفسي. المجلة البريطانية لعلم النفس ، 172: 373-375.

المعرف = "n171">

بويل ، هـ. (محرر). 1999 لحظات. نيويورك: بلاك دوج وليفينثال. انظر ص. 108.

>

الفصل 9

المعرف = "n172">

انظر ، على سبيل المثال ، Synder، C.R & Lopez، S.J. (eds.). 2002. دليل علم النفس الإيجابي. نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد. لتحليل نقدي لهذا العمل ، انظر: R. Lazarus. قادم، صريح، يظهر. "هل للحركة الإيجابية أرجل؟" الاستفسار النفسي.

المعرف = "n173">

فريدريكسون ، ب.إل. & برانيجان ، س. 2001. العواطف الإيجابية. في T.J Mayne & G A. Bonanno (محرران) ، العواطف: القضايا الحالية والاتجاهات المستقبلية. نيويورك: مطبعة جيلفورد. انظر ص. 123-151.

المعرف = "n174">

لمناقشة الفكاهة ، انظر: Ruch. W. & Ekman، P. 2001. "النمط التعبيري للضحك": A.W. Kaszniak (محرر) ، العاطفة ، Qualia ، والوعي. طوكيو: Word Scientific Publisher. انظر ص. 426-443. انظر أيضًا Bachorowski، J. & Owren، M. علم النفس 12: 252-257.

المعرف = "n175">

لا أقصد الحالة المزاجية التي يشعر فيها الشخص بالراحة والهدوء والرضا لعدة ساعات ، كما تمت مناقشته في ص. 75-76.

المعرف = "n176">

في وقت سابق استخدمت مصطلح "الرهبة" لما أسميه الآن الدهشة. هذا التغيير كان الدافع وراءه الكاتبة كلوديا سورسبي التي أوضحت لي أن الرهبة ، كما حددها قاموس أوكسفورد الإنجليزي ، تحتوي على عنصر من الخوف والتخوف ، وليس الذهول.

المعرف = "n177">

المعرف = "n178">

كيلتنر ، د. وهايدت ، ج. "الاقتراب من الرهبة ، العاطفة الأخلاقية والجمالية والروحية". الإدراك والعاطفة.

المعرف = "n179">

شكراً لـ Prol Kaufman لتوضيحه لي أنني فاتني هذه المشاعر.

المعرف = "n180">

لقد تشاورت مع خبير عاطفي إيطالي آخر أكد أن كلمة fiero ربما تكون أفضل كلمة لوصف ما أعنيه ، على الرغم من أنه ذكر أيضًا كلمة أخرى محتملة ، appagato. اخترت fiero لأنه يبدو أفضل لمطابقة التجربة. لكن الكلمة نفسها لا تعني شيئًا ؛ من المهم هنا توضيح النوع الآخر من المتعة التي يتم تلقيها.

المعرف = "n181">

يستخدم عالم النفس مايكل لويس مصطلح "الفخر" للإشارة إلى ما أسميه فيرو، مؤكدا على الفرق بين الكبرياء والغطرسة ، لكنه في نفس الوقت يلاحظ أن الكثيرين لا يستطيعون التمييز بين الكبرياء بالمعنى. فيرومن الكبرياء المتغطرسة ، من الشعور بالرضا ، أو من الشعور بالكفاءة.

المعرف = "n182">

Lewis، M. 2000. المشاعر الواعية بالذات. في إم لويس وجيه هافيلاند جونز (محرران) ، دليل العواطف. الطبعة الثانية. نيويورك: مطبعة جيلفورد.

المعرف = "n183">

روستن ، ل. 1968. مباهج اليديشية. نيويورك: كتب الجيب. انظر ص. 257.

المعرف = "n184">

المعرف = "n185">

Haidt، J. 2000. "العاطفة الإيجابية للسمو". الوقاية والعلاج 3.

المعرف = "n186">

لعازر ، ر. ولعازر ، ب. ن. 2001. "عاطفة الامتنان". ورقة مقدمة في اجتماع جمعية علم النفس الأمريكية ، سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا.

المعرف = "n187">

سميث ، آر إتش ، تيرنر ، تي جيه ، جارونزيك ، آر ، ليتش ، سي دبليو ، فوش دروسكات ، ف.ويستون ، سي م. 1996. إنفي وشادنفرود *. نشرة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 22: 158-168 ، بريغهام ، إن. ل. ، كيلسو ، ك.أ ، جاكسون ، إم إيه ، وسميث ، آر إتش 1997. "أدوار المقارنة الجائرة والاستحقاق في التعاطف والشماتة." علم النفس الاجتماعي الأساسي والتطبيقي ، 19: 363-380.

المعرف = "n188">

أنا ممتن لجيني بير لجلب انتباهي إلى هذا.

المعرف = "n189">

للحصول على علاج مثير للحب ، انظر Solomon، R.C. 1988. About Love. نيويورك: سايمون اند شوستر. لتحليل الأبحاث الحديثة حول الحب الرومانسي الذي يتم التعامل معه على أنه عاطفة ، انظر Hatfield، E. & Rapson، R.J. 2000. Love and التعلق. في لويس وهافيلاند جونز ، دليل العواطف.

المعرف = "n190">

راجع المقالات التالية: Diener، E. 2000. "الرفاه الشخصي: علم السعادة واقتراح لمؤشر وطني". عالم نفس أمريكي ، 55: 34-43 ؛ ماير ، دي جي 2000. "الأموال والأصدقاء وإيمان الناس السعداء." عالم نفس أمريكي ، 55: 56-67.

المعرف = "n191">

لتحليل هذه الدراسة وغيرها من الدراسات ذات الصلة ، انظر Averill، J.R & More، T.A 2000. Happiness. في لويس وهافيلاند جونز ، دليل العواطف. انظر ج. 663-676.

المعرف = "n192">

المعرف = "n193">

بيترسون ، س. 2000. "مستقبل التفاؤل". عالم نفس أمريكي ، 55: 44-55.

المعرف = "n194">

لتحليل هذه النتائج وغيرها من النتائج الجديدة ، انظر Danner، D. D.، Snowdon، D.A & Friesen، W. V. 2001. "العواطف الإيجابية في الحياة المبكرة وطول العمر: نتائج من دراسة الراهبة." مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 80: 804-813.

المعرف = "n195">

بيترسون ، "مستقبل التفاؤل".

المعرف = "n196">

هناك. انظر ص. 49.

المعرف = "n197">

Ekman، P. 1992. حجة للعواطف الأساسية. الإدراك والعاطفة 6: 169-200.

المعرف = "n198">

فرانك ، إم جي ، إيكمان ، بي وفريزين ، دبليو في 1993. "العلامات السلوكية والتعرف على ابتسامة الاستمتاع". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 64: 83-93. Frank، M.G & Ekman، P. 1993. "ليست كل الابتسامات متساوية: التمييز بين ابتسامات المتعة وعدم الاستمتاع." النكتة 6: 9-26.

المعرف = "n199">

دوشين دي بولوني ، ج. ب. 1990. آلية تعبير الوجه البشري. ترجمه وحرره أ. نيويورك: مطبعة جامعة كامبريدج. (النسخة الأصلية 1862)

المعرف = "n200">

هناك. انظر ص. 72.

المعرف = "n201">

Ekman، P.، Roper، G. & Hager، J.C 1980. "حركة الوجه المتعمدة." تنمية الطفل 51: 886-891.

المعرف = "n202">

داروين ، سي. 1998. التعبير عن المشاعر في الإنسان والحيوان. الطبعة الثالثة. نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد.

المعرف = "n203">

Ekman، P. & Friesen، W. V. 1982. "ابتسامات محسوسة وكاذبة وبائسة." مجلة السلوك غير اللفظي ، 6 (4): 238-252.

المعرف = "n204">

على الرغم من أنني لا أتوقع أن يتمكن الأطفال البالغون من العمر 10 أشهر من الكذب من خلال وضع ابتسامة "غير دوتشينية" عندما يرون الغرباء ، في هذا العمر يمكنهم وضع ابتسامة اجتماعية - نوع الابتسامة التي نضعها في كل حياتنا عندما نلتقي بالغرباء لأول مرة. نحن البشر.

المعرف = "n205">

Fox، N.A & Davidson، R.J. 1987. "عدم تناسق مخطط كهربية الدماغ استجابة لمقاربة فصل غريب عن الأمهات في الأطفال بعمر 10 أشهر." علم نفس النمو 23: 233-240.

المعرف = "n206">

جون جوتمان ، جامعة واشنطن ، سياتل. 2000. من الأحاديث الشخصية للمؤلف.

المعرف = "n207">

Keltner، D. & Bonanno، G. A. 1997. "دراسة للضحك والتفكك: ارتباطات مميزة بين الضحك والابتسام أثناء الفجيعة." مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي 4: 687-702.

المعرف = "n208">

Harker، L. & Keltner، D. 2001. "تعبيرات المشاعر الإيجابية في صور الكتاب السنوي لكلية المرأة وعلاقتها بالشخصية ونتائج الحياة عبر مرحلة البلوغ." مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 80: 112-124.

المعرف = "n209">

كونو ، جيمس د. وإيرلي ، جوزيف إي ، كما ورد في اوقات نيويورك ، 19 مايو 2001 ، ص. 17.

المعرف = "n210">

إيكمان ، ب ، ديفيدسون ، آر جيه وفريزين ، دبليو ف. 1990. "التعبير العاطفي وفسيولوجيا الدماغ 2: ابتسامة دوشين". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي 58: 342-353.

المعرف = "n211">

إيكمان ، ص. 1985. إخبار الأكاذيب: أدلة على الخداع في السوق ، والزواج ، والسياسة. نيويورك: دبليو دبليو نورتون. راجع الصفحة 153.

>

الفصل 10

المعرف = "n212">

إيكمان ، ب.فريزين ، و. "التسرب غير اللفظي وأدلة الخداع. الطب النفسي ، 1969 ، 32 ، 88-105.

المعرف = "n213">

هاغارد ، إرنست أ وإيزاك ، كينيث س. 1966. تعبيرات الوجه الدقيقة كمؤشرات لآليات الأنا في العلاج النفسي. في Louis A. Gottschalk & Arthur H. Auerbach (eds.)، Methods of Research in Psychotherapy. نيويورك: أبليتون-سنشري-كروفتس.

المعرف = "n214">

أنا ممتن لماردي هورويتز لإتاحة الفرصة لي لتحليل نتائج المقابلات مع المرضى الذين قمعوا بعض المشاعر في أنفسهم.

المعرف = "n215">

عميد جون. 1976 الطموح الأعمى. نيويورك: سايمون اند شوستر.

المعرف = "n216">

إيكمان ، ص. 1985. إخبار الأكاذيب: أدلة على الخداع في السوق ، والزواج ، والسياسة. نيويورك: دبليو دبليو نورتون. صدر الإصدار الثالث "دبليو. دبليو نورتون "في عام 2002

المعرف = "n217">

Porter، S.، Yuille، J.C.، and Birt، A. 2001. "التمييز بين شهادة الشاهد المخادعة والمخطئة والصادقة." روش ، ر. كورادو ، ور. ديمبستر (محررون) ، علم النفس في المحاكم: التطورات الدولية في المعرفة. نيويورك: روتليدج.

المعرف = "n218">

دوشين دي بولوني ، ج. ب. 1990. آلية تعبير الوجه البشري. ترجمة وتحرير: A. Cuthbertson. نيويورك: مطبعة جامعة كامبريدج. (النسخة الأصلية 1862)

المعرف = "n219">

مارك فرانك ، دكتوراه ، أستاذ مشارك ، قسم الاتصالات ، جامعة ولاية نيويورك ، بوفالو.

المعرف = "n220">

جلادويل ، مالكولم. 2005. طرفة: قوة التفكير بدون تفكير. نيويورك: ليتل براون.

المعرف = "n221">

كاسين ، اس. & فونج ، سى تى. 1999. "أنا بريئ!: آثار التدريب على أحكام الحقيقة والخداع في غرفة الاستجواب" القانون والسلوك البشري ، 23: 499-516.

>

استنتاج. التعايش مع المشاعر

المعرف = "n222">

لمعرفة ما أسميه ملفات التعريف العاطفية ، انظر أيضًا Hemenover، S.H Forthcoming. "الفروق الفردية في مسار المزاج وتغير المزاج: دراسات في قياس الوقت العاطفي". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي. ديفيدسون ، آر جيه 1998. "الأسلوب العاطفي والاضطرابات العاطفية." الإدراك والعاطفة 12: 307-330.

المعرف = "n223">

في عام 1872 ، جادل تشارلز داروين ، وأعتقد بحق ، أن اهتمامنا هو أنفسنا ، وخاصة اهتمامنا مظهر خارجي، يسبب لنا الإحراج ، نختبره بنفس القدر سواء ردا على الثناء أو استجابة للنقد.

المعرف = "n224">

عن العار ، انظر Scheff، T. 2000. العار والروابط الاجتماعية. النظرية الاجتماعية ، 18: 84-98 ؛ انظر أيضًا Smith، R. 2002. "دور الظهور العام في الشعور بالخزي والشعور بالذنب الأخلاقي وغير الأخلاقي." مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 83 (1): 138-159. حول الإحراج ، انظر Rowland، S. & Miller، I. 1992. "طبيعة وشدة الظروف المحرجة المبلغ عنها ذاتيًا." نشرة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 18 (2): 190-198.

المعرف = "n225">

Keltner، D. 1995. علامات الاسترضاء: دليل على العروض المتميزة للعرقلة والتسلية والعار. مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 68: 441-454. انظر فصلي الذي يتحدى هذه النتائج في Ekman، P. 1997. "الاستنتاج: ما تعلمناه من خلال قياس سلوك الوجه." في P. Ekman & E.L Rosenberg (eds.) ، ما يكشفه الوجه. نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد. انظر ص. 469-495.

المعرف = "n226">

عن الحسد ، انظر Salovey ، P. (ed.). 1991. سيكولوجية الغيرة والحسد. نيويورك: مطبعة جيلفورد. انظر أيضا الفصل. 10 في كتاب رائع: Ben Ze "ev، A. 2000. The Subtlety of Emotions. Cambridge، Mass: MIT Press.

المعرف = "n227">

ديفيدسون ، آر جيه ، شيرير ، كيه آر وجولدسميث ، إتش إتش 2003. دليل العلوم العاطفية. نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد.

>

خاتمة

المعرف = "n228">

جولمان ، د. 2003. العواطف المدمرة: كيف يمكننا التغلب عليها؟ نيويورك: كتب بانتام.

المعرف = "n229">

حتى الآن ، تم إجراء القليل من الأبحاث حول هذا الموضوع. تستند المعلومات التي وصفتها إلى نتائج محادثاتي مع الأشخاص الذين ، في تجربتي الشخصية ، لديهم وعي متهور. أفادوا أنه ليس متاحًا لهم دائمًا.

المعرف = "n230">

تحدثت مع ريتشارد ديفيس الأستاذ بجامعة ويسكونسن وقداسة الدالاي لاما.

المعرف = "n231">

بينيت جولمان ، ت. والدالاي لاما. 2002. الكيمياء العاطفية: كيف يمكن للعقل أن يشفي القلب. نيويورك: ثري ريفرز برس. والاس ، أ. وكويرولو ، إل. (محرران). 2001. البوذية مع الموقف. إيثاكا ، نيويورك: منشورات أسد الثلج. كابات زين ، ج. 1995. أينما ذهبت هناك أنت: التأمل اليقظ في الحياة اليومية. نيويورك: هايبريون.

المعرف = "n232">

إيكمان ، ص. 1985. إخبار الأكاذيب: أدلة على الخداع في السوق ، والزواج ، والسياسة. نيويورك: دبليو دبليو نورتون. تم إصدار الطبعة الثالثة من قبل دبليو دبليو نورتون في عام 2002.

6 Ekman، P. قيد الإعداد. التحضير للنشر: قراءة الوجوه. برينستون ، نيوجيرسي: خدمة الاختبارات التعليمية.

>

طلب. اختبار التعرف على الوجه

المعرف = "n233">
معرف = "n234">

Bugental، D.B، Shennum، W.، Frank، M. & Ekman، P. 2000. "" True Lies ": تاريخ إساءة معاملة الأطفال وخصائص القوة كمؤثرات على اكتشاف الخداع". In V. Manusov & J.H Harvey (eds.) ، Attribution، Communication Behavior، and Close Relationships، Cambridge: Cambridge University Press، راجع الصفحات 248-265.

المعرف = "n235">

Ekman، P.، O "Sullivan، M. & Frank، M. 1999." يمكن للبعض أن يصاب بالكذاب. "Psychological Science، 10: 263-266. Ekman، P. & O" Sullivan، M. 1991. " من يستطيع أن يكشف الكاذب؟ »عالم نفس أمريكي ، 46: 913-920.

الفصل 6

المعرف = "n101">

ستيرنبرغ ، سي آر ، وكامبوس ، جي جي 1990. "تطور تعبيرات الغضب في الطفولة." في N.L Stein، B. Leventhal، & T. Trabasso (eds.)، Psychological and Biological Approaches to Emotions. هيلزديل ، نيوجيرسي: لورنس إيرلبوم أسوشيتس. انظر ج. 247 - 282.

Berkowitz، L. 1999. الاشمئزاز: عاطفة الجسد والروح. في T. Dalglish & M.J Power (eds.) ، كتيب الإدراك والعاطفة. شيشستر ، المملكة المتحدة: John Wiley & Sons. انظر ص. 429-446.

سألت ابنتي إيفا قداسة الدالاي لاما عن سبب غضبنا لمن نحبهم ، وقدم لها هذا التفسير.

للحصول على مناقشة شيقة للتكاليف من منظور تطوري ، انظر McGuire، M. & Troisi، A. 1990. Anger: An evolutionary view. في R. Plutchik & H. Kellerman (محرران) ، العاطفة ، علم الأمراض النفسي والعلاج النفسي. نيويورك: مطبعة أكاديمية.

جوزيف كامبوس ، جامعة كاليفورنيا ، بيركلي ، ومارك جرينبيرج ، جامعة ولاية بنسلفانيا. 2000. من تجربة التواصل الشخصي للمؤلف.

هولدن ، س. 2000. "عنف الحملان". Science، 289: 580–581.

كونر ، م. 2001. الجناح المتشابك: القيود البيولوجية على الروح البشرية. الطبعة الثانية. نيويورك: هنري هولت. انظر الفصل. 9.

لدور علم الوراثة والبيئة في السلوك العدواني ، انظر: Plomin، R.، Nitz، K. & Rowe، D.C. 1990. علم الوراثة السلوكية والسلوك العدواني في الطفولة. في M. Lewis & S. Miller (eds.) ، كتيب علم الأمراض النفسي التنموي. نيويورك: Plenum. أنظر أيضا: Miles، D.R & Carey، G. 1997. الهندسة الوراثية والبيئية للعدوان البشري. مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 72: 207-217.

لا يزال دون يعاني من هذه التجربة المؤلمة ، وفي حزن عميق وحزن مستمر ، يعتقد أنه كان جبانًا في عدم قتل ديفيد سكوت بينما كان بإمكانه فعل ذلك في قاعة المحكمة. أخبرني أنه كان مصارعًا في الكلية وكان بإمكانه قطع رقبة سكوت في إحدى المرات التي مر بها أمامه. شرحت لدون أن مهاجمة سكوت ستكون عمل انتقامي. إن الإحجام عن الانتقام ليس مظهرًا من مظاهر الجبن. سيكون من الجبن ألا تساعد ابنتها في اللحظة التي هاجمها فيها سكوت. أنا متأكد من أنه إذا أتيحت لدون مثل هذه الفرصة ، فسيكون قادرًا على حماية ابنته. إذا كان يعتبر نفسه جبانًا الآن ، فمن المحتمل أنه لم يدرك حقيقة موتها ؛ لم يكن قد أدرك بعد أنه لا يستطيع حمايتها لمجرد أنه لم تكن لديه مثل هذه الفرصة.

Rosenberg، E. L.، Ekman، P.، Jiang، W.، Babyak، M.، Coleman، R. E.، Hanson، M.، O "Connor، C.، Waugh، R. & Blumenthal، J.A 2OO1." الروابط بين تعابير الوجه العاطفة في نقص تروية عضلة القلب العابر ، العاطفة ، 1: 107-115 ، روزنبرغ ، إ. إل ، إيكمان ، ب ، بلومنتال ، جيه أ. 1998. تعبيرات الوجه والمكوّن العاطفي للعداء الساخر ، علم نفس الصحة ، 17: 376-380.

بيرفوت ، جي سي ، داهلستروم ، دبليو جي آند ويليامز ، آر بي 1983. "العداء ، معدل الإصابة بأمراض القلب التاجية ، والوفيات الإجمالية: دراسة متابعة مدتها 25 عامًا على 255 طبيبًا." الطب النفسي الجسدي 45: 59-63. ويليامز ، آر بي ، هاني ، إل تي ، لي ، كيه إل ، كونغ ، واي ، بلومنتال ، جيه آند وين ، آر 1980. "النوع أ السلوك والعداء وتصلب الشرايين التاجية." الأدوية النفسية الجسدية 539-549. أيرونسون ، ب ، تايلور ، س. ب ، بولتوود ، إم ، بارتزوكيس ، ت. ، دينيس ، سي ، تشيسني ، إم ، سبيتزر ، إس آند سيغال ، جي إم 1992. "آثار الغضب على جزء طرد البطين الأيسر في الشريان التاجي مرض الشريان. المجلة الأمريكية لأمراض القلب ، 70: 281-285. Mittlerman، M.A، Maclure، M.، Sherwood، B.، Mulry، R. P.، Tofler، G.H، Jacobs، S.C، Friedman، R.، Benson، H. & Muller، J.E 1995. بدء ظهور عضلة القلب الحاد بالنوبات: المحددات من محققي الدراسة بداية احتشاء عضلة القلب ". الدورة الدموية ، 92: 1720 - 1725. روزنبرغ ، الروابط.

Ekman، P. 1979. حول الحواجب: الإشارات العاطفية والمحادثة. في M. von Cranach، K. Foppa، W. Lepenies، & D. Ploog (eds.)، Human Ethology. نيويورك: مطبعة جامعة كامبريدج. انظر ص. 169 - 248.

انظر كتاب هيلينا كرونين الممتاز ، النملة والطاووس: الإيثار والاختيار الجنسي من داروين إلى اليوم ، 1991. نيويورك: مطبعة جامعة كامبريدج.

تقرير دائرة الإصلاحيات الكندية ، مقتبس في: جيلا سويهارت ، جون يويلي ، وستيفن بورتر في دور الذاكرة التابعة للدولة في "Red-Outs".

من تقرير لورا هيلموث عن النتائج التي حصل عليها عالم الاجتماع موراي شتراوس من جامعة نيو هامبشاير ؛ تم الاستشهاد بها في: Helmuth، L. 2000. "هل انحسر مد العنف في أمريكا إلى الأبد؟" علم 289: 585.

ديفيدسون ، آر جيه ، بوتنام ، كيه إم ولارسون ، سي إل 2000. "اختلال وظيفي في الدوائر العصبية لتنظيم العواطف - مقدمة محتملة للعنف." العلوم ، 289: 591-594.

رين ، أ. 1970. السلوك المعادي للمجتمع في الفسيولوجيا النفسية: فرضية الإدراك الحسي الحيوي وفرضية الخلل الوظيفي الجبهي: D. نيويورك: جون وايلي وأولاده. انظر ج. 289-303.

انظر تحليل مايكل راتر لبحوث جنوح الأحداث: علم الوراثة للسلوك الإجرامي والمعادي للمجتمع. 1996. نيويورك: جون وايلي وأولاده.

الرابطة الأمريكية للطب النفسي. 1994. اضطراب انفجاري متقطع. في الدليل التشخيصي والإحصائي للاضطرابات النفسية: DSM-IV. واشنطن العاصمة: الجمعية الأمريكية للطب النفسي. انظر ص. 627-630.

لمراجعة العديد من هذه الأسئلة ، انظر: 28 يوليو 2000 ، مجلة العلوم. اختيار جيديمكن العثور على مواد حول وجهات نظر مختلفة حول السلوك المعادي للمجتمع في Stoff، D.M، Breiling، J. & Maser، J.D 1997. The Handbook of Antisocial Behavior. نيويورك: جون وايلي وأولاده.

انظر مقالة بيتر غولدي المثيرة للاهتمام ، "التعاطف: عاطفة أخلاقية طبيعية" ، قادم ، في فلسفة الفرو الألمانية.

اذا كان بعبارات بسيطةثم الغضب هو ، علاوة على ذلك ، عاطفة سلبية مدمرة لها تأثير مدمر على كل من الشخص الموجه إليه الغضب مباشرة ، وعلى من هو مصدره ، أي من هو غاضب (يعاني من حالة من الغضب). ).

سننظر أيضًا في التعريف الباطني للغضب (على مستوى المعلومات - ما الذي يبرمج مشاعر الغضب في النفس يحمل) ، والفهم العام لمشاعر الغضب.

تعريف باطني - ما هو الغضب

الغضب برنامج تدمير جزئي. الخطأ الرئيسي للشخص الذي يعاني من الغضب هو عدم القدرة على التحكم في عواطفه ، وضعفه هو عدم القدرة على التحكم في نفسه وعواطفه.

الغضب طاقة مظلمة مدمرة تقتل الفرح والإيمان في الإنسان ، وتضطهد الروح (تعطي المعاناة). الغضب كمشاعر سلبية يتم استبداله بنوعية إيجابية (القدرة) - (رد فعل هادئ ومحسوب لأي استفزاز خارجي أو داخلي).

تؤثر مشاعر الغضب دائمًا على الصحة ، وتدمر الجسم المادي وتؤدي إلى أمراض مماثلة. الغضب له تأثير مدمر على الكبد والأمعاء والمعدة والمفاصل والجهاز العصبي.

لماذا التدمير الجزئي؟لأن الغضب هو عاطفة لا تتجلى دائمًا في الخارج بنسبة 100٪ ، يمكن للشخص أن يحاول كبح جماحه في نفسه ، وقمعه. لكن المشكلة أن الإنسان لا يزيل الغضب نهائياً. لماذا ا؟لأنه لا يعرف كيف ، لم يتم تدريبه ، ولا يعرف ما الذي يجب استبداله أو ببساطة يبرر ، وما إلى ذلك. (ربما يكون هنالك عده اسباب). من الناحية المثالية ، لا ينبغي أن تكون مشاعر الغضب في شخص إيجابي جدير على الإطلاق.

برنامج الدمار الشامل- هذا هو .

كيفية التخلص من الغضب

1. اعلم أن الغضب أمر سيء وأنه هو الذي يدمر الإنسان وعالمه الداخلي ويجعله ضعيفًا وضعيفًا. عندما يكون من السهل غضب شخص ما ، على سبيل المثال ، فإن الأعداء أو غير المهتمين بالخير يبدأون في استخدامه ضده ، للتلاعب به.

2. توقف عن تبريره بالقول إن الغضب من المفترض أنه رد فعل طبيعي ومظهر من مظاهر المشاعر البشرية الطبيعية ، وأنك ما زلت على قيد الحياة ، وما إلى ذلك. هذا جنون! المؤشر الرئيسي على أنك إنسان وليس حيوانًا - أنت تعرف كيف تدير نفسك وعواطفك وأفكارك وكلماتك وسلوكك. ضبط النفس هو مؤشر على القوة ، والحضارة ، والمستوى الروحي ، والنجاح ، إلخ.